Как вернуть аванс за квартиру - жалобы в прокуратуру и дальнейшие шаги после отказа агентства недвижимости
опубликован 14.01.2024, 03:51
Здравствуйте!
Прочитал ответы на Ваш вопрос.
Коллеги дают в основном толковые ответы.
Я бы дополнил.
Необходимо понимать всю ситуацию, исходя из всех обстоятельств.
К примеру, Вы пишите, что заключен договор с агенством недвижимости, не указывая наименование стороны в договоре.
На практике, в данных правоотношениях, так называемые агенства (их наименование) не являются стороной в договоре.
Конкретный исполнитель (агент) по договору, как правило физическое лицо, возможно ИП, которые используют определенный бренд (наименование), так называемого агенства.
Возможно в действиях физических лиц, действовавших от имени агенства,
Следственные органы установят наличие состава преступления, в зависимости от конкретных обстоятельств.
Реализация своих прав в рамках уголовно - процессуальной проверки зачастую может использоваться как правовой механизм достижения своей цели путем законного процессуального
воздействия на виновных лиц.
Мне необходимо посмотреть имеющиеся у Вас договор и иные документы по данному Вашему вопросу, или Вы устно расскажете мне
о юридически значимых обстоятельствах, имеющих значение для правильного достижения Вами результата по делу.
В этом случае я смогу Вас подробно проконсультировать.
Мои контакты Вы видите в моей анкете. Звоните по телефону или WhatsApp.
С уважением,
адвокат
Владимир Михайлович Лысенко
Спасибо за подробный ответ и время выделенное на мой вопрос.
12 юристов дали 12 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 23 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте, для начала внимательно изучите Ваш договор (если он есть).
Обратиться в орган прокуратуры с подобной жалобой это Ваше право. Вы также можете обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд, предварительно, можете обратиться в АН с соответствующей претензией.
Спасибо за проявленное внимание к моему вопросу!
В прокуратуру можете, но толку от них скорее всего не будет.
Вам нужно показать документы юристу, после чего (если с документами все в порядке) обратиться сначала с досудебной претензией в адрес агентства, а затем в суд с иском.
Спасибо за проявленное внимание к моему вопросу!
Здравствуйте. Обратиться в прокуратуру - Ваше право. Но на данном этапе это существенных результатов не принесет. Органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы (ст. 26 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 25.12.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). У Вас гражданско-правовые отношения, основанные на Законе о защите прав потребителей. Направляйте письменную претензию в агентство недвижимости. Если не ответят или ответят отказом, тогда в суд с соответствующими исковыми требованиями. Также можно обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора.
Спасибо за ответ, а также за выделенное время чтобы дать комментарии по моей проблеме.
У Вас частный спор.
Надо с иском в суд обращаться.
Прокуратура может только проверить на предмет нарушения прав и далее вынести процессуальное заключение.
Спасибо за ответ и за время, потраченное для участия в моей проблеме
Можете, только в этой ситуации нет оснований для применения мер прокурорского реагирования, поэтому особого толка от жалобы в прокуратуру не будет. Вам в суд надо.
Спасибо за ответ!
Можете, но результата не будет.
Вы вправе обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Спасибо за развёрнутый ответ!
Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру
Спасибо за ответ!
Здравствуйте.
Можете и в прокуратуру. Но толку не будет. Получите отписку. Можно в Роспотребнадзор ещё с тем же успехом. Но написать не помешает в любом случае.
А вообще, обращаться нужно уже с иском в суд.
С уважением.
Спасибо большое за ответ!
Да, можете: 1. подать претензию агентству, 2. в случае отсуствия ответа или отказа в возврате денег, подать иск в суд по основаниям ст. 1102 ГК, неосновательное обогащение.
Спасибо за ваш ответ и потраченное время на мою проблему!
МОжете подать такую жалобу.
ЗАявление в полицию о хищении денег путем присвоения по ст.160 УК РФ.
ИСк в суд о взыскании.
Здравствуйте.
Прокуратура такими вопросами не занимается, обращаться туда бессмысленно.
Подавайте исковое заявление о защите прав потребителя, возврате аванса, штрафа и морального вреда.
Ничего сложного в этом нет, если нет времени самостоятельно этим заниматься - обратитесь к любому юристу на данном сайте.
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимо написать заявление для возврата денежных средств, оплаченых за информационные услуги агентства недвижимости
Неправильное составление договора и незаконное удержание денежных средств за выезд - как правильно составить претензию
Незаконное удержание денежных средств после продажи земельного участка - как добиться возврата в судебном порядке?
Проблема с возвратом залога по договору на съем квартиры
Незаконное удержание денежных средств
Как написать жалобу в прокуратуру на судебного пристава за незаконное удержание денежных средств?
Незаконное удержание денежных средств после командировки - как вернуть свои деньги?
Требую компенсацию за незаконное удержание денежных средств в период с 1 февраля до выдачи вклада
Какой период процентов взимать за незаконное удержание денежных средств правоохранительными органами?
Запрет на удержание денежных средств - как Постановление Правительства N 497 влияет на исполнительные производства?\n2.
Блокировка кредитной карты и незаконное удержание денежных средств - как защитить свои права?
Незаконное удержание денежных средств военнослужащим - возможность вмешательства в дело и выражение вопросов на слушании
Незаконное удержание денежных средств за страховку и возможность применить проценты кредитору - случай банка
Незаконное удержание денежных средств на содержание жены и ребенка
Незаконное удержание денежных средств за использованный отпуск - правомочны ли действия работодателя?
Как написать жалобу на судебного пристава, за незаконное удержание денежных средств.
Незаконное удержание денежных средств исполнителем - какое наказание грозит приставу?
Незаконное удержание денежных средств без согласия работника - мой опыт работы в тс Аникс
Незаконное удержание денежных средств с пенсионера, зарегистрированного как ИП - возможная нарушение законодательства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут