Сложности с возвратом денег на карту ПСБ через Сбербанк - как не стать жертвой мошенников?

Вопрос №21046010 из г. Луганск
опубликован 16.01.2024, 00:52
Переводил заработанные деньги на карту ПСБ через Сбербанк. Из-за какой-то ошибки 1 раз списали деньги с карты. Обратился в поддержку. Сказали надо по форме оформлять возврат. Ещё 2 раза всё оформлял и опять 2 раза списали деньги с карты. Теперь говорят способ 100 процентов поможет, но надо опять пополнить счёт на карте. Вот переписка с поддержки за этот последний раз, кстати денег ушло около 9 тысяч. Ответ с поддержки:" В связи с тем, что при получении средств произошла двойная инверсия, система нашего сервиса заморозила актив равный сумме получаемой. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. В данный момент вам необходимо произвести процедуру возврата суммы средств которая списалась с вашей карты в сервисе возврата средств, оплата автоматически поступит на вашу карту, так как ваша сделка уже подтверждена. Для возврата суммы которую заморозила наша система, необходимо иметь сумму кратную сумме возврата, чтобы система могла идентифицировать вашу карту". Как мне быть, деньги я уже не верну? И могут ли это быть мошенники, которые маскируются под консультантом поддержки?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ну, разумеется Вы не туда заходите и Вас обманывают.

Вообще что за сайт такой?

Нет, никто Вам ничего уже не вернет. Где Вы их нашли?

Заявление в полицию подайте о хищении денег

16.01.2024, 10:34
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 16 минут

Деньги можно вернуть в судебном порядке.

16.01.2024, 01:09
Оценка автора вопроса:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских