Мошенники под видом сотрудников банка оставили меня без денег - возможность подать в суд на банк?

Вопрос №20349260 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 23.03.2023, 10:59

Меня обманули мошенники представившиеся сотрудниками банка, сообщив сперва что с личного кабинета поступила операция по замену номера и что были скомпроментированы данные паспорта и что требуется срочное вмешательство, прислали смс с официального номера банка (где приходят чеки, акции и тд) код который просили не называть, я испугавшись согласился на операцию, просили скачать приложения для дистанционного управления телефоном чтобы мол проверить устройство на вирусы, потом попросили зайти в банк и перевести деньги на доверенное финансовое лицо чтобы перевыпустить карту. По итогу обратился в полицию, тк не смог дозвонится на горячую, а там уже с горячей линии мне сообщили что подозрительную операцию в начале приостановили и попытались связаться со мной, но нигде не было в истории звонков их номера, по итогу они разрешили операцию и платеж прошел. Могу ли я подать в суд претензию на банк за то что они не приостановили операцию только потому что не дозвонились?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Подать то претензию вы можете Проблема то не в этом А в том что банк навряд ли удовлетворит вашу претензию Если обратитесь в суд ст 3 ГПК РФ то в суде вам будет крайне тяжело доказывать ст 56 гПК РФ вину банку.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мошенники под видом сотрудников банка оставили меня без денег - возможность подать в суд на банк?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы