Продавец попал в ловушку - как бороться с недостачей, подставой и угрозами в магазине

Вопрос №2104799 из г. Кострома
опубликован 04.01.2013, 06:52

Question

В магазине управляющая ввела новый бланк по сдаче денег руководству, до того остаток по кассе в бланке не фиксировался (просто выставлялась выручка за день и кол-во денег, сданных,2 раза в месяц) проверив за год, вывела крупную недостачу и повесила на продавца, оформив задним числом договор займа, на срок 2 месяца. Продавца принуждают взять крупный кредит в банке, а когда продавец говорит, что бы подавали в суд, начинают угрожать, что расскажут престарелым, больным родителям. Впереди ревизия, продавец боится, что будет еще недостача, т.к.инвентаризацию проводила всегда одна. Посоветуйте, что делать?

Волобуев Валерий Викторович · Accepted Answer

Здравствуйте Татьяна,
В связи с предстоящей ревизией Вам следует знать некоторые аспекты её проведения, а именно:

 Регламентирующий документ - приказ Минфина РФ от 13 июня 1995 г. N 49 Об утверждении методических указаний по инвентаризации имущества и финансовых обязательств.
Инвентаризация проводится либо разовой комиссией (на основании приказа), либо постоянной комиссией (в этом случае необходимо принять положение о постоянно действующей инвентаризационной комиссии)
В положении или приказе необходимо указать:
    1. сроки проведения инвентаризации;
    2. состав инвентаризационной комиссии - не менее трех человек (для удобства можно написать только должности - на случай если член комиссии будет в отпуске или заболеет);
    3. полномочия и обязанности комиссии (например, возможность останавливать производственный процесс на данном участке, закрывать склад или магазин;
    4. должность лица, являющегося председателем комиссии и утверждающего итоги работы комиссии;
    5. сроки, в течении которых должны быть утверждены итоги инвентаризации.
Затем локализуется участок, где проводится инвентаризация (на локализованный участок никто не должен заходить).
На полях инвентаризационных ведомостей заполняеются данные о номенклатуре и инвентаризационные номера. Обратите внимание, что ведомости заполняются от руки!
В случае отклонения составляется сличительная ведомость. По данным сличительной ведомости комиссия готовит решение.
В зависимости от конкретной ситуации выполняются следующие действия:
    1. Проводится сверка с бухгалтерией: устанавливается фактическое местонахождение недостач и возможных причин излишков. Исправляются бухгалтерские ошибки на основании объяснительных записок.
    2. Выделяется пересортица (пересортица - одновременно излишек и недостача одинакового количества сходных материалов - то что можно перепутать).
    3. Формируются данные об излишках, определяется их рыночная стоимость для приходования.
    4. Формируются данные о недостачах, выявляется наличие или отсутствие вины материально-ответственного лица.
    5. Председатель утверждает итоги инвентаризации. Результаты инвентаризации отражаются в бухгалтерском учете.

Материальная ответственность бывает:
    - полная (касается работников, осуществляющих хранение и транспортировку имущества организации, а также высший топ-менеджмент);
    - ограниченная (данный вид ответственности устанавливается в пределах среднемесячной заработной платы)
Ограниченная материальная ответственность может перейти в полную если:
   1. было доказано, что работник нанес ущерб организации сознательно;
    2. ущерб был нанесен в состоянии алкогольного опьянения;
    3. ущерб был нанесен в нерабочее время.

Для того чтобы организация могла привлечь к ответственности сотрудника, необходимо, чтобы были в порядке следующие документы:
    1. трудовой договор, где указана материальная ответственность работника;
    2. должностная инструкция, где прописано, как организация обеспечивает сохранность участка работы сотрудника
    3. договор о материальной ответственности

С уважением адвокат Волобуев В.

Лукин Валерий Николаевич · Answer

Татьяна, если дело обстоит так как вы написали то советую вам всеми возможными способами защищатся доказывать свою правоту. Из собственного опыта работы в таких структурах знаю, что продавец всегда сможете найти способ доказать свою правоту, по крайней мере на будущее организуйте правильно правила приема и сдачи товара и денег, это в ваших силах.

Тимошенко Владимир Андреевич · Answer

Здравствуйте, Татьяна.

Для начала - не паникуйте и успокойтесь, а то Вас работодатель окончательно заПУГАет и заПУТАет на ровном месте. Главное самой не платить, ни каких сумм. НЕ БРАТЬ КРЕДИТ!

Просто так, опираясь лишь на подозрение, без доказательств вины работника привлечь его к материальной ответственности нельзя.

Работодатель ОБЯЗАН УСТАНАВЛИВАТЬ причину недостачи.

В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ. ДАЖЕ ПРИ НАЛИЧИИ ДОГОВОРА О ПОЛНОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

- взыскать с вас работодатель может ущерба, не превышающий среднего месячного заработка, и не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба.

Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться ТОЛЬКО СУДОМ (ст.248 ТК РФ).

- работодатель ОБЯЗАН устанавливать размер причиненного ему ущерба и причину его возникновения (статья 247 ТК РФ).

Статья 247 ТК РФ. Обязанность работодателя устанавливать размер причиненного ему ущерба и причину его возникновения

До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.

Истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт.

Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их в порядке, установленном настоящим Кодекса

Настоятельно рекомендую никогда ни в чем не признаваться, а все приказы, протоколы, Акты подписывать исключительно следующим образом:

"Ознакомлена, не согласна. Дата. Подпись."

Теперь о вине. Вина может быть доказана только судом!!!!

Если администрация произвела инвентаризацию и обнаружила недостачу, то взыскать ее с работника, особенно если он не согласен со своей виной, можно только в судебном порядке!!!

Просроченный или списанный товар в недостачу идти не может. Более того, недостача определяется по стоимости товара, а не по цене его реализации. То есть упущенная выгода (накрутка на товар) в недостачу идти не может.

Если же Вы не причастны к недостаче, то Вам вообще бояться нечего. То, что на Вас оказывают психологическое воздействие с целью напугать и вынудить платить или уйти по собственному желанию, можно ожидать.

Особое внимание хочу обратить на такой вопрос: ознакомили ли Вас с результатами той самой инвентаризации? Подписывали ли договор о полной материальной ответственности? Давали ли вы какие-либо письменные объяснения о причинах недостачи. Была ли проведена ревизия с вашим участием и в соответствии с п.2.8 Методических указаний по инвентаризации имущества и финансовых обязательств, утвержденных приказом Минфина РФ от 13.06.1995 г. N 49?

Если нет - то все слова и действия вашего работодателя на 100% блеф.

Будьте бдительны и, главное, спокойны!

Если, вдруг, на работе с вас попытаются незаконно удержать какую-то сумму, более того уволить – пишите. Поможем, подскажем. Всё решаемо!

Моисеев Владимир Николаевич · Answer

Уважаемая Татьяна, г.Кострома !

Если НЕ проводилась Инвентаризация с вашим участием, то в этом случае её результаты являются НЕ надлежащим доказательством.

Поэтому я рекомендую вам НЕ подписывать данный Акт и предложить Работодателю обратиться для разрешения данного спора в Суд.

Желаю вам удачи                          Владимир Николаевич
                                                            г.Уфа 04.01.2013г
                                                            11:07 моск.

Продавец попал в ловушку - как бороться с недостачей, подставой и угрозами в магазине

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Похожие вопросы

Как взыскать долги с продавца при повторной недостаче в магазине и отсутствии расчета за предыдущую недостачу?

Работница магазина отсутствовала из-за болезни, но ей была приписана недостача после ревизии - имеет ли это правовую основу?

Отсутствие видеонаблюдения и мер безопасности в самообслуживающемся магазине - кто несет ответственность за недостачу?

Недостачи в кассе и уход через месяц - возможен ли отказ от платежа при ревизии?

Продавцы освобождены от ответственности за недостачу, но я все равно должна платить?

Как мне быть, помоги пожалуйста, я знаю что недостачи на магазине большой нет и деньги я не брала.

Устроилась по договору на 3 месяца в магазин без ревизии, но обнаружила недостачу. Что делать и кто будет компенсировать убытки?

Неприятности на работе - возможность ареста и возврат недостачи в кассу

Продавец написала заявление на увольнение после полутора месяцев работы в магазине

Магазин обвинил меня в недостаче, несмотря на написанную расписку о возврате средств. Как мне выйти из этой ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59