Как зафиксировать отсутствие отопления в квартире и провести перерасчет платы за непредоставленную услугу
опубликован 17.01.2024, 21:29
Все стояки отопления в квартире холодные. Деньги за отопление начисляет и получает напрямую топливная компания минуя управляющую компани. Отопления нет по вине УК, так как она отвечает за внутридомовые инженерные теплосети. Вопрос. Кто, как и в какие сроки должен зафиксировать факт отсутствия отопления в квартире многоквартирного дома. Как и на основании каких документов должны сделать перерасчёт платы за непредоставленную услугу.
Здравствуйте, Владимир Евгеньевич! Жилищная инспекция должна отреагировать на жалобу на основании ст.20 Жилищного кодекса РФ, вернее заявление об административном правонарушении по статье 7.22 КоАП РФ в отношении УК:
Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещенийНарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Вы также вправе требовать вынесения представления об устранении нарушений законодательства, вернее причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения. Согласно ст.29.13 КоАП РФ:
Статья 29.13. Представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения1. Судья, орган, должностное лицо, рассматривающие дело об административном правонарушении, при установлении причин административного правонарушения и условий, способствовавших его совершению, вносят в соответствующие организации и соответствующим должностным лицам представление о принятии мер по устранению указанных причин и условий.
2. Организации и должностные лица обязаны рассмотреть представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, в течение месяца со дня его получения и сообщить о принятых мерах судье, в орган, должностному лицу, внесшим представление.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Жилищный кодекс Российской Федерации
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Факт ненадлежащего оказания коммунальной услуги должен зафиксировать сотрудник управляющей компании в порядке, предусмотренным Постановлением Правительства РФ № 354 от 06. 05.2011 г. Представитель УК должен прибыть на место для фиксации в течение 2 часов.
Вызывайте сотрудников УК и Роспотребнадзора. Сами с жильцами - по 3 человека актируйте - снимайте на видео, измеряйте температуру. Жалобы в ГЖИ и прокурору.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
VI. Отопление и т.д.
ссылка -
Представители УК должны явиться незамедлительно и актировать - 2 часа на сборы. Иные органы медленнее отреагировать должны.
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как установить ИПУ отопления в квартире при центральном отоплении многоквартирного дома и избежать оплату за тепло
Сломался счётчик отопления многоквартирного дома. Кто должен платить за новый?
Как решить проблему с общим отоплением многоквартирного дома, где газовый котел находится только в одной квартире?
Нормы вывоза строительного мусора из многоквартирного дома - кто должен заниматься этим - жилец или управляющая компания?
За чей счет меняют стояк отопления многоквартирного дома. Квартиры есть приватизированные, и есть муниципальные.
Кто должен оплатить подключение котельной для отопления многоквартирного дома - жильцы или Управляющая Компания?
Пропажа радиаторов отопления - кто должен заботиться о тепле в многоквартирном доме?
Ответственность за ремонт разрушающейся балконной плиты в приватизированной квартире в многоквартирном доме
Куда можно обратиться помимо УК, чтобы зафиксировать факт отсутствия батарей отопления в пристройке к МКД?
Скажите пожалуйста кто фиксирует незаконную врезку в систему отопления многоквартирного дома собственником квартиры.
Интересует вопрос об отключении квартиры от центрального отопления многоквартирного дома. Возможно ли это?
Как устранить шум в системе отопления многоквартирного дома? Последовательность действий.
Правомерность оплаты ремонта протечки в системе отопления многоквартирного дома из пластиковых труб
Выспался в моей квартире многоквартирного дома - кто должен нести расходы по ремонту и установке новой батареи?
Обязанность удаления воздушных пробок в системе отопления многоквартирного дома и требования к установке кранов на батареи
До какого часа разрешено вести ремонт в квартире многоквартирного дома в будни и выходные дни?
Как закрыть лицевой счет по теплоснабжению и отсоединиться от центрального отопления многоквартирного дома
Можно ли врезать смеситель в систему отопления многоквартирного дома, чтобы пользоваться горячей водой.
Отсутствие отопления в многоквартирном доме - как решить проблему и обратиться за помощью?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут