Как потребитель обезопасить себя от недобросовестных поставщиков мебели и получить компенсацию за задержку доставки
Вопрос №21054435
из г. Благовещенск
опубликован 18.01.2024, 21:16
опубликован 18.01.2024, 21:16
Фирма задерживает доставку и установку заказанной мебели (договор на изготовление мебели по индивидуальныму проекту).
Была внесена предоплата 50%.
Я уже замучалась им напоминать о себе, кормят завтраками.
Я правильно понимаю, что (согласно ст. 28 п. 5 Закона о защите прав потребителя) имею право требовать неустойку в размере 3% от полной стоимости договора (там указана именно полная стоимость мебели, нет разбивки на работу и материалы) за каждый день просрочки?
Если так, то там уже накапало более 100%. То есть получается, что оплачивать оставшуюся сумму я не должна. Наоборот, они теперь должны мне вернуть предоплату?)
Могу ли я предъявить фирме письменную претензию тогда, когда они уже установят мебель (до этого боюсь, ведь они ничего не установят тогда)?
Как оформить эту претензию: как требование оплаты пени или как требование об уменьшении стоимости работ? Как прописать в претензии, что я не оплачиваю им остаток стоимости, в счёт того, что они должны мне неустойку?
Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию на взыскание неустойки, если будете ждать установку, а есть право расторгнуть договор, то платить остаток обязаны, это к тому же более выгодно.
18.01.2024, 21:34
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь к любому юристу на сайте в личные сообщения, чтобы вам помогли.
С уважением.
18.01.2024, 21:17
Требуйте выплату неустойки и компенсации морального вреда
18.01.2024, 21:19
Тактически лучше поступить так:
1. Убедиться, что в вашем договоре четко и ясно прописан срок, а также что фактически срок нарушен.
2. Дождаться установки мебели. Подписать акт об установке реальной датой.
3. Не оплачивая оставшиеся 50% предъявить претензию за просрочку (пени).
4. Вступить в переговоры.
5. Если не пришли к соглашению, то подать в суд. Не забыть моральный вред, убытки, штраф.
18.01.2024, 21:30
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Благовещенск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как оспорить требование оплаты пени за задолженность по ЕНВД после закрытия ИП без дохода
Изменение цвета нижних протезов после 2 месяцев - требование уменьшения стоимости и составление претензии
Как оспорить требование оплаты пени без основного долга по отоплению и горячей воде?
Повторное требование оплаты пени за коммунальные платежи - законность и правила
Право наследника на требование уменьшения стоимости газификации дома при наличии газовой трубы на его земельном участке
Возможно ли обвинение за неуплату и требование оплаты пени, несмотря на своевременную оплату и наличие уведомления и квитанции?
Право на требование уменьшения стоимости кухни за невыполнение условий заказа
Проблемы с расторжением договора на телефонную связь с РОСТЕЛЕКОМ - неправильный расчет и требование оплаты пени
Нарушение уставных правил гаражного кооператива - незаконная требование оплаты пени и проблемы с электроснабжением
Соглашение к договору об уменьшении стоимости работ или достаточно того что это указано в смете и в акте приемке
Заказчик предъявил встречный иск о уменьшении стоимости работ - правомерно ли это?
Суд может принять исковое заявление о соразмерном уменьшении стоимости работ?
Правомерность начисления и требование оплаты пени на задолженность по услугам ЖКХ к наследнику квартиры
Проблемы с получением справки от Банка для поручителя - задолженность, арест на дом, требование оплаты пени и штрафов
Несправедливое требование оплаты пени по долгу за ЖКХ - помощь в составлении жалобы на арест счетов.
Правомерно ли требование оплаты пени за членский взнос за гараж и как поступить в данной ситуации?
Возможность применения исковой давности по оплате аренды за земельный участок в 2008 году и требование пени в размере
Незаконное закрытие счета и требование оплаты пени - как защитить свои права?
Изменение реквизитов платежки по кредиту без уведомления - требование оплаты пени правомерно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут