Можно ли магазину принять ноутбук на ремонт после 1,5 месяца с момента покупки?
Вопрос №2105464
из г. Самара
опубликован 04.01.2013, 14:41
опубликован 04.01.2013, 14:41
Имеет ли право магазин (Ситилинк) принять товар (ноутбук) приобретенный 1,5 мес назад ТОЛЬКО НА РЕМОНТ, в случае, если дефект на лицо. На экспертизу принимать магазин отказывается, ссылаются на з-н О защите прав потребителей. Но ведь там написано что я вправе предьявить требования в течении всего гарантийного срока, а не только в течении 2 х недель... от ремонта отказываюсь, хотелось бы обменять, так как неисправностей очень много. С Уважением, Ирина Акимова.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, обращаетесь с претензией к продавцу, указываете ваши требования;
если в течение 10 дней ваши требования не исполняют, обращаетесь в суд;
для этого надо провести экспертизу и установить причину неисправностей (что это производственный брак , а не вы сломали)
04.01.2013, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Считаю предыдущий ответ неверным-ноутбук относится к технически сложным товарам,
для расторжения договора к/п вначале нужно выявить существенный недостаток.
Поэтому пока или ремонт или уменьшение покупной цены.
04.01.2013, 18:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!А что значит уменьшение покупной цены?и как это оформить?
И еще, как этот существенный недостаток выявляется, если организация принимает только на ремонт???
И еще, как этот существенный недостаток выявляется, если организация принимает только на ремонт???
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 635
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - магазин отказывается заменить товар в указанные сроки и не выплачивает стоимость товара
А если с момента приобритения прошло 40 суток, а гарантийный ремонт предусмотрен в течении 6 месяцев.
На прием товара и проведение экспертизы гарантийный срок никак не влияет.
Ограничения при возврате и обмене товара для юрлиц - гражданский кодекс против закона о защите прав потребителей?
Закон о защите прав потребителей - права в случае неисправностей велосипеда
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
С недавнего стали замечать что при нажатии кнопки «Пуск» системный блок периодически не запускается.
Проблемы с планшетом - Как я могу отказаться от некачественного товара и вернуть свои средства?
Проблема с обменом товара по гарантии - магазин закрылся, завод отказывается помочь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут