Можно ли магазину принять ноутбук на ремонт после 1,5 месяца с момента покупки?

Вопрос №2105464 из г. Самара
опубликован 04.01.2013, 14:41

Имеет ли право магазин (Ситилинк) принять товар (ноутбук) приобретенный 1,5 мес назад ТОЛЬКО НА РЕМОНТ, в случае, если дефект на лицо. На экспертизу принимать магазин отказывается, ссылаются на з-н О защите прав потребителей. Но ведь там написано что я вправе предьявить требования в течении всего гарантийного срока, а не только в течении 2 х недель... от ремонта отказываюсь, хотелось бы обменять, так как неисправностей очень много. С Уважением, Ирина Акимова.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васина Татьяна Борисовна

Адвокат Самара, стаж 17 лет

4.8 9370 отзывов

Ирина, обращаетесь с претензией к продавцу, указываете ваши требования;

если в течение 10 дней ваши требования не исполняют, обращаетесь в суд;

для этого надо провести экспертизу и установить причину неисправностей (что это производственный брак , а не вы сломали)

04.01.2013, 14:59

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 минут

8 800 505-91-11

Считаю предыдущий ответ неверным-ноутбук относится к технически сложным товарам,

для расторжения договора к/п вначале нужно выявить существенный недостаток.

Поэтому пока или ремонт или уменьшение покупной цены.

04.01.2013, 18:25

Спасибо за ответ!А что значит уменьшение покупной цены?и как это оформить?
И еще, как этот существенный недостаток выявляется, если организация принимает только на ремонт???

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли магазину принять ноутбук на ремонт после 1,5 месяца с момента покупки?

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы