Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Иркутск, 22.01.2024, 11:45

Что делать, если ТТК не хочет расторгать договор - опыт абонента и советы по разрешению конфликта

Вопрос №21062269 из г. Иркутск
опубликован 22.01.2024, 11:45
Есть такой интернет провайдер ТТК. Когда то я пользовался их услугами, был интернет и ТВ приставка. Честно говоря качество интернета плохое. Я перешел к другому провайдеру. Но с ТТК у меня начались проблемы. Роутер и ТВ приставка были в рассрочке, которую они же мне впарили, мол так будет выгодней вам. Сейчас они это оборудование отказываются принимать обратно, мол оно без коробки. Каждый день начисляется мне долг по счету, там уже в минус идет. Плюс начисляют какие то штрафы. А разрывать договор не хотят. Либо говорят выкупайте оборудование и ставят космические сумму, за роутер 6 тыс руб, хотя он в магазине дешевле стоит. Как разорвать с ними договор, как наказать их? Они даже нормальный интернет никогда не давали. Заявленная скорость 100 мбит/сек, а по факту 15 - 30 мбит.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала, составить и направить мотивированную претензию.

22.01.2024, 11:51
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских