Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 23.01.2024, 04:45

Как вернуть деньги за бракованный объектив с Авито - опыт покупателя

Вопрос №21064396 из г. Москва
опубликован 23.01.2024, 04:45
Купила объектив на Авито по доставке. В объявлении продавец указывала что он люфтит и объектив немного заедает, при получении я осмотрела объектив, внешне всё хорошо и объектив не так сильно заедал и я его забрала! На следующий день на съемке из него начали выпадать болты! Отнесла его в сервисный цент, оказалась он подлежит ремонту и минимум 4 комплектующие надо заменять, это стоимость почти целого объектива! Продавец же отказывается вернуть деньги и забрать его обратно, хотя не прошло и 14 дней! Покупала у физ лица! Могу ли я выиграть в суде дело по возвращению денежных средств и взысканию денег ещё и за экспертизу и иск? и что вообще делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вы покупали у физ-лица, то не применяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"и 14 дней тут совершенно не причем. В силу ст.421 ГК РФ - свобода договора. В суд вы можете подать в силу ст.3 ГПК РФ.В суде вам придется доказать, что вы купили такой объектив в силу ст.56 ГПК РФ,а не сами его ненадлежаще эксплуатировали. О том что товар некачественный вы докажите. Вопрос в другом - на основании чего эти повреждения. Ну а решение примет суд.

23.01.2024, 08:19
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Можете. Обращайтесь с иском в суд.

23.01.2024, 04:47

14 дней на возврат тут не работают, Вы покупали товар не у организации, а у физлица, поэтому Закон о защите прав потребителей в этой ситуации не работает. Вам нужно обратиться с иском в суд к продавцу. Выиграете Вы процесс, или проиграете - зависит от доказательств, которые Вы представите суду в обоснование своих требований.

23.01.2024, 04:51

Необходимо направить претензию, а затем обратиться в суд с исковым заявлением. Экспертизу лучше заявить в судебном процессе. Успех будет напрямую зависеть от Вашей позиции в целом: содержание иска и т.д.

23.01.2024, 05:31

Кристина, не все так просто.

Никакие 14 дней при частной покупке по объявлениям не действуют, как и ЗоЗПП в целом.

С одной стороны, обычно условиями таких продаж является покупка вещи в состоянии "как есть", со всеми недостатками, с другой стороны, эти недостатки должны быть указаны продавцом.

В Вашем случае какие-то недостатки продавцом были указаны, Вы с ними согласились. Товар при получении осмотрели.

Ситуация для Вас довольно сложная.

23.01.2024, 07:32

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 583 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 401 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 743 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 573 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 582 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских