Банк не соблюдает условия договора - что делать?
Вопрос №21067655
из г. Краснодар
опубликован 24.01.2024, 05:44
опубликован 24.01.2024, 05:44
Что делать, если банк нарушил условия договора? Получила кредитную карту с беспроцентным периодом 365 дней на покупки в первый месяц. Обещали повысить ставку по карте, если активно пользоваться и совершать более крупные покупки. Специально пользовалась ею, а не другими своими картами ради повышения ставки, а потом банк объявил, что погасить долг надо за 2 месяца. Дозвонилась в службу работы с клиентами, оставила заявление, что изначально условия были другие. Однако пришел отказ. И никаких комментарием, объяснений. Как будто так и надо. Зачем же рекламировать свой продукт, а потом обманывать? Можно ли что-то сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно прочитать условия правила выпуска этой карты и посмотреть их.
И тогда узнать так ли это было на самом деле.
24.01.2024, 08:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за ответ. А эти правила выпуска я в банке могу запросить? Дело в том, что когда я позвонила по горячей линии, то даже сотрудница банка недоумевала как так, она просмотрела мои данные и подтвердила, что мне полагается беспроцентный период 365 дней, сама за меня написала обращение в свой же банк и подала его, т.к. была уверена, что это недоразумение. И во приходит мне решение банка, а там... ну, дальше Вы знаете.
24.01.2024, 09:57
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите жалобу на этот банк в ЦБ РФ
24.01.2024, 05:49
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте подавайте на них жалобу
24.01.2024, 09:57
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
18
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли лично рекламировать продукты в торговом центре через выжженные портреты на дереве?
Почему мне не ответил юрист? По кочану? Четвёртый день жду ответа! Зачем обманываете. Рекламируя консультации юриста?
Купили продукты, потом подошли к месту где лежат овощи и фрукты.
Если человек украл продукт, а потом снимают на камеру лицо в соцсети, имеет ли право это делать продавец?
Я заключил договор с магазином магнит что бы скупать просроченные продукты я их потом могу законно пробовать для корма животных
Можно ли рекламировать магазин торгующий алкоголем и продуктами питания?
Как потом потом управлять этой общей собственностью (платить за газ, свет и т.п.)? Т.е. на кого будет оформлен лицевой счет?
Устраивался на работу отдал паспорт на копию не возвращают говорят потом потом сегодня 5 день не возвращают.
Как кредиторы могут обманывать - оплатите комиссию, а потом потребуют залог
Как заказать сбербанковскую карту (в Калининграде) .а потом потом забрать? Живу на ПМЖ в Германии.
Что такое дарение на жилплощадь и могут потом потом передумать в будущем и вернуть себе обратно жилье.
Я купил машину переоформил ее на себя но потом потом бывший владелец заявил в полицию о том что я ему не отдал деньги.
Могу я в своём магазине продуктов, торговать продуктами купленным в другом магазине?
Купила квартиру на первом этаже, перевожу как нежилое помещение под офис. Смогу ли я потом открыть там магазин продукты. Спасибо!
Прожив месяц сестра обнаружила что у нее стали пропадать продукты из холодильника, а потом пропало 3000 рублей.
Счетчик ЖЭУ установили 1.11.13 г. Водоканал не пломбирует. Все потом и потом, как мне платить по счетчику или по нормам.
Магазин обманывает - обещали подарок и скидку, а потом грозят судом
Мою мать постоянно обманывают в магазине, неправильно дают сдачу. Потом возвращают деньги, хамит продавец, что делать?
Последствия нарушения при взвешивании продуктов в магазине Продукты - виды наказания, порядок и сроки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут