Банк не соблюдает условия договора - что делать?
Вопрос №21067655
из г. Краснодар
опубликован 24.01.2024, 05:44
опубликован 24.01.2024, 05:44
Что делать, если банк нарушил условия договора? Получила кредитную карту с беспроцентным периодом 365 дней на покупки в первый месяц. Обещали повысить ставку по карте, если активно пользоваться и совершать более крупные покупки. Специально пользовалась ею, а не другими своими картами ради повышения ставки, а потом банк объявил, что погасить долг надо за 2 месяца. Дозвонилась в службу работы с клиентами, оставила заявление, что изначально условия были другие. Однако пришел отказ. И никаких комментарием, объяснений. Как будто так и надо. Зачем же рекламировать свой продукт, а потом обманывать? Можно ли что-то сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно прочитать условия правила выпуска этой карты и посмотреть их.
И тогда узнать так ли это было на самом деле.
24.01.2024, 08:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за ответ. А эти правила выпуска я в банке могу запросить? Дело в том, что когда я позвонила по горячей линии, то даже сотрудница банка недоумевала как так, она просмотрела мои данные и подтвердила, что мне полагается беспроцентный период 365 дней, сама за меня написала обращение в свой же банк и подала его, т.к. была уверена, что это недоразумение. И во приходит мне решение банка, а там... ну, дальше Вы знаете.
24.01.2024, 09:57
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите жалобу на этот банк в ЦБ РФ
24.01.2024, 05:49
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте подавайте на них жалобу
24.01.2024, 09:57
Оценка автора вопроса:
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Можно ли лично рекламировать продукты в торговом центре через выжженные портреты на дереве?
Почему мне не ответил юрист? По кочану? Четвёртый день жду ответа! Зачем обманываете. Рекламируя консультации юриста?
Купили продукты, потом подошли к месту где лежат овощи и фрукты.
Если человек украл продукт, а потом снимают на камеру лицо в соцсети, имеет ли право это делать продавец?
Я заключил договор с магазином магнит что бы скупать просроченные продукты я их потом могу законно пробовать для корма животных
Можно ли рекламировать магазин торгующий алкоголем и продуктами питания?
Как потом потом управлять этой общей собственностью (платить за газ, свет и т.п.)? Т.е. на кого будет оформлен лицевой счет?
Устраивался на работу отдал паспорт на копию не возвращают говорят потом потом сегодня 5 день не возвращают.
Как кредиторы могут обманывать - оплатите комиссию, а потом потребуют залог
Как заказать сбербанковскую карту (в Калининграде) .а потом потом забрать? Живу на ПМЖ в Германии.
Что такое дарение на жилплощадь и могут потом потом передумать в будущем и вернуть себе обратно жилье.
Я купил машину переоформил ее на себя но потом потом бывший владелец заявил в полицию о том что я ему не отдал деньги.
Могу я в своём магазине продуктов, торговать продуктами купленным в другом магазине?
Купила квартиру на первом этаже, перевожу как нежилое помещение под офис. Смогу ли я потом открыть там магазин продукты. Спасибо!
Прожив месяц сестра обнаружила что у нее стали пропадать продукты из холодильника, а потом пропало 3000 рублей.
Счетчик ЖЭУ установили 1.11.13 г. Водоканал не пломбирует. Все потом и потом, как мне платить по счетчику или по нормам.
Магазин обманывает - обещали подарок и скидку, а потом грозят судом
Мою мать постоянно обманывают в магазине, неправильно дают сдачу. Потом возвращают деньги, хамит продавец, что делать?
Последствия нарушения при взвешивании продуктов в магазине Продукты - виды наказания, порядок и сроки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут