Как расторгнуть договор рассрочки с Призыванет без штрафа за неполученные услуги?

Вопрос №21084344 из г. Улан-Удэ
опубликован 30.01.2024, 06:38

Взял я в рассрочку услуги от Призыванет, но буквально на след день отказался от них по личным обстоятельствам и оповестил их. Сказали позвонят. В итоге позвонили спустя неделю - полторы и никаких услуг за этот период не было. Можно как-то расторгнуть договор без выплаты рассрочки?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65608 отзывов

Направить претензию о возврате денег.

Потом подать иск в суд о взыскании.

В итоге позвонили спустя неделю - полторы и никаких услуг за этот период не было.

А они скажут, что консультировали, услуги оказывали.

30.01.2024, 08:13

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 13 минут

8 800 505-91-11

Да, обязаны вернуть

30.01.2024, 06:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49233 отзывa

Да,можно.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств.

Расходов они не понесли и ничего не сделали. Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.

30.01.2024, 07:04

Спросить юриста