Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как расторгнуть договор рассрочки в банке Тинькофф после онлайн-покупки?

Вопрос №18767542 из г. Сочи
опубликован 30.09.2021, 10:26

Как расторгнуть договор рассрочки в банке Тинькофф? Вчера вечером оформили в магазине онлайн в рассрочку телефон, через мин 40 обстоятельства поменялись и мы передумали его брать, позвонили в банк на что нам сказали, что отметить договор мы уже не можем так как он уже активен, но как он может быть активен если мы ни подписывали договор да и товара на руках у нас нету. Посоветуйте как нам быть в этой ситуации?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 46836 отзывов

Пишите заявление в банк на основании ст. 32 ЗЗПП, Вам обязаны расторгнуть договор, деньги должны быть возвращены банку. Также в случае отказа, жалоба в Роспотребнадзор.

30.09.2021, 11:08

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Стовбур Сергей Владимирович

Юрист из города Краснодар

3.7 1488 отзывов

Надо смотреть условия договора.

30.09.2021, 10:28

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43338 отзывов

Анна, полная чушь... можно расторгнуть... вы такж хотите сдать аппарат обратно в магазин? Уточните.

30.09.2021, 10:29

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44911 отзывов

Анна, вам необходимо смотреть в договоре условия его досрочного расторжения. Удачи.

30.09.2021, 10:30

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Семёнова Милана Владимировна

Юрист из города Великий Новгород, стаж 13 лет

4.7 911 отзывов

Вероятнее всего Вы направили заявку на кредит, которую Вам одобрили?

Товар в магазине не забирайте, иначе обратно у Вас его не возьмут, поскольку телефон - это технически сложное устройство и при его исправности возврату оно не подлежит. Напишите письменную претензию о расторжении договора.

30.09.2021, 10:32

Спросить юриста

Ерохина Алла Михайловна

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

4.4 22 отзывa

Вы вправе в любой момент расторгнуть договор, возместив банку его расходы. Нужно внимательно изучить договор и направить письменный отказ от него.

30.09.2021, 10:55

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Мы даже ещё не были в магазине и не забирали товар.

30.09.2021, 10:30

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Так и не забирайте товар. И никакого кредита у вас не будет, это всё взаимосвязано.

30.09.2021, 10:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Литвиненко Анастасия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 900 отзывов

Здравствуйте. Вам в банке необходимо оставить заявление на полное досрочное погашение кредита в связи с отказом от товара, и заявление продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи телефона. Иначе, даже если вы не будете забирать телефон кредит всё равно придется платить.

30.09.2021, 10:35

Спросить юриста