Как расторгнуть договор рассрочки в банке Тинькофф после онлайн-покупки?
Вопрос №18767542
из г. Сочи
опубликован 30.09.2021, 10:26
опубликован 30.09.2021, 10:26
Как расторгнуть договор рассрочки в банке Тинькофф? Вчера вечером оформили в магазине онлайн в рассрочку телефон, через мин 40 обстоятельства поменялись и мы передумали его брать, позвонили в банк на что нам сказали, что отметить договор мы уже не можем так как он уже активен, но как он может быть активен если мы ни подписывали договор да и товара на руках у нас нету. Посоветуйте как нам быть в этой ситуации?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в банк на основании ст. 32 ЗЗПП, Вам обязаны расторгнуть договор, деньги должны быть возвращены банку. Также в случае отказа, жалоба в Роспотребнадзор.
30.09.2021, 11:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Надо смотреть условия договора.
30.09.2021, 10:28
Анна, полная чушь... можно расторгнуть... вы такж хотите сдать аппарат обратно в магазин? Уточните.
30.09.2021, 10:29
Анна, вам необходимо смотреть в договоре условия его досрочного расторжения. Удачи.
30.09.2021, 10:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Вероятнее всего Вы направили заявку на кредит, которую Вам одобрили?
Товар в магазине не забирайте, иначе обратно у Вас его не возьмут, поскольку телефон - это технически сложное устройство и при его исправности возврату оно не подлежит. Напишите письменную претензию о расторжении договора.
30.09.2021, 10:32
Вы вправе в любой момент расторгнуть договор, возместив банку его расходы. Нужно внимательно изучить договор и направить письменный отказ от него.
30.09.2021, 10:55
Так и не забирайте товар. И никакого кредита у вас не будет, это всё взаимосвязано.
30.09.2021, 10:35
Здравствуйте. Вам в банке необходимо оставить заявление на полное досрочное погашение кредита в связи с отказом от товара, и заявление продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи телефона. Иначе, даже если вы не будете забирать телефон кредит всё равно придется платить.
30.09.2021, 10:35
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть универсальный договор с Тинькофф банком при оформлении рассрочки на телефон в другом банке?
Влияние банков на процесс оформления рассрочки - открытие новых фактов и возможность отказа
Как отказаться от рассрочки в Тинькофф банке и вернуть деньги?
Обучение по рассрочке - Как вернуть деньги при расторжении договора с банком?
Оформление рассрочки через банк на покупку товара - отказ от сделки и вопрос о процентах
Как отказаться от рассрочки на товар через банк «Купи не копи»?
Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?
Как получить товар по рассрочке без подписания договора - опыт покупателей в Эльдорадо
Навязали кредитку и отсутствие товара - Как отказаться от рассрочки в магазине Связной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут