Проблемы с выплатой кредита - как разрешить ситуацию с коллекторским агентством и защититься от угроз.

Меня зовут Вероника, 19 лет. в августе 2012 года брала ноутбук на сумму 29.700 руб. в кредит у Альфа-Банк, в этом же месяце потеряла работу. Договаривались с сотрудниками банка что как найду работу буду исправно платить, через 1,5 месяца писала им об отсрочке платежа, на что мне ответили что банк не имеет право давать отсрочку. И что я должна срочно погасить кредит. Писала банку различные предложения, предлагала работать на их банк кредитным-специалистом, что бы полностью всю зарплату они же сами и забирали, до тех пор пока не погасится весь кредит. На что мне ответили молчанием. Названивали. В один прекрасный момент приходит смс, в декабре, на телефон, если я не погашу текущий долг в размере 12400 руб., то договор со мной будет расторгнут и перейдет к 3-м лицам. Через 2 недели приходит письмо (22 декабря) мне на почту, с уведомлением что со мной договор расторгнут и мне нужно заплатить в течении 3-х дней 35.098 руб. единовременно! Со всеми штрафами, пени и т.д. Иначе ко мне придут описывать имущество судебные приставы т.д. и т.п. (Моего в квартире ничего нет, кроме как доли на квартиру). Потом я позвонила по ниже указанному в письме телефону, оказалось что это коллекторское агенство Sentinel, которые сказали мне выплатить всю сумму единовременно до конца декабря. Потом написали смс перед новым годом с текстом: Судебные приставы это не Дед-мороз на новый год. Пока еще не звонили. Я нашла работу, но зарплата еще будет только через месяц, возможно чуть больше. Буду отдавать сразу всю зарплату. Что мне делать и как с ними общаться. Я не хочу что бы они затрагивали мои родителей, и не очень хочу что бы родители об этом узнали, выгонят меня из квартиры. Самое страшное что могут угрожать родителям, которые об этом не знают, и долю квартиры выставить на продажу. В Заранее благодарю за ответы.