Право на возврат использованного картриджа для электронной сигареты - действительно ли покупатель имеет такое право?

Вопрос №21092166 из г. Сыктывкар
опубликован 01.02.2024, 19:03

Покупатель приобрел картридж для электронной сигареты, спустя 4 дня он перестал работать. Просит сделать возврат или обмен на новый. Но это он его использовал, было соприкосновение со слизистой и кожными покровами. Имеет ли он право на возврат такого товара?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25050 отзывов

Здравствуйте.

В данном случае речь идёт о недостатках товара, а не о возврате качественного товара, который потребителю не подошёл.

В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей, покупатель вправе требовать возврат денег в этом случае.

С уважением.

01.02.2024, 19:06

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Испарители, атомайзеры, картриджи и дрип-типы, а так же жидкости обмену и возврату не подлежат, согласно статье 25. Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 (ред от 05.05.2014) "О защите прав потребителей", а так же на основании постановления Правительства РФ 19.01.1998 №55 (ред от 04.10.2012) "Об утверждении правил продажи отдельных видов товара, перечня товаров длительного использования на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены или замены аналогичного товара, перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащие обмену или возврату других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации".

01.02.2024, 19:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста