Высокие воды - как защитить свои права после затопления квартиры?

Вопрос №21093479 из г. Белгород
опубликован 02.02.2024, 08:35

Меня затопили очень сильно со второго этажа 30 января утром в 8:00. При переговорах с соседкой квартиры было обговорено, что она мне возмещает ущерб. По ущерб я насчитала 17000, ущерб она возместила, но! Сегодня 2 февраля и с потолка капает до сих пор вода! Она обещала поднять ламинат и заменить радиаторы, но до сих пор так нечего и не сделала! Я живу в болоте. Так же 30 января был зафиксирован акт о затопления, инженер с мастером его подписали и поставили печать, так же все видео потопа и порчи имущества у меня есть. Скажите куда мне обратиться чтоб она сменила ламинат и батарею, ведь у неё нечего не капает, ей все равно! А у меня ребёнок аллергик-асматик! Куда мне обратиться чтоб её заставили починить все? К участковому, мне кажется он даже слушать не будет, ведь она же оплатила ущерб.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45829 отзывов

Такие споры решаются в судебном порядке.

Нужно составлять иск по нормам ст.131 ГПК.

если же квартира муниципальная - надо обращаться в местную администрацию.

02.02.2024, 08:40

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

В суд с исковым заявлением

02.02.2024, 08:45

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист из города Тула, стаж 15 лет

4.7 10041 отзыв

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить (игнорирования), далее

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.

По факту много нюансов, поэтому все эти этапы разумно пройти вместе с профессиональным юристом

02.02.2024, 10:56

Спросить юриста