Экспертиза пуховика - как защитить свои права и вернуть деньги за некачественный товар
Вопрос №21099167
из г. Москва
опубликован 06.02.2024, 08:23
опубликован 06.02.2024, 08:23
Купила пуховик. Дня через 4 стали появляться разводы на верхней ткани. А после того, как попала под снег, появились пятна и разводы. Сразу сдала пуховик в магазин с претензией и требованием вернуть деньги. В договоре написано, что магазин при необходимости будет проводить экспертизу по качеству в срок не более 20 дней. Прошло 12 дней после заявления, магазин молчал. Хотя, как я знаю, в течение 10 дней должны были вернуть деньги. Я позвонила самая магазин с вопросом, почему нет никакой информации. Я сижу и без денег и без пуховика. Тут же перезвонили и сказали что назначена экспертиза (я на ней присутствуприсутствую). Экспертиза в Москве, я живу в мос. области. Какие вопросы мне задать эксперту, чтобы спор был решён в мою пользу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, чтобы сформулировать вопросы обратитесь к юристу или адвокату на сайте, Вам помогут
06.02.2024, 08:28
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 999
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли пройти ДНК-экспертизу в городе Тюмени, если назначена экспертиза в Ханты-Мансийске?
Назначена экспертиза условий проживания ребенка - требуется общение через суд\n\nВопросы, связанные с данным случаем:\n\n1.
Раздел дома между собственниками - экспертиза назначена по запросу собственника 3/8. Влияет ли инвалидность на решение суда?
Назначена экспертиза смартфона - нужно ли ознакомиться с документами эксперта?
Применима ли статья 264 часть 3 в данном случае, если потерпев
При постановке на учет выявлены расхождения с оригиналами назначена экспертиза как быть если окажется утиль.
Я звонила по этому номеру сказали перезвонят и не перезвонили.
как отозвать поданный иск о лишении дееспособности. Если было 1 слушание и была назначена экспертиза? Спасибо.
Установлено отцовство и назначена экспертиза ДНК - как вернуть расходы и избежать исков приставов?
Что грозит мне, если меня обвиняют в клевете и назначена экспертиза по жалобе на соседку?
Назначена экспертиза в приостановленном деле - влияние заключения эксперта на юридическую силу
Суд вынес определение о проведении товароведческой экспертизы
Определением суда была назначена экспертиза по установлению отцовства, молодой человек в процессе согласился на экспертизу
Что делать, если без статьи назначена экспертиза по управлению транспортным средством в пьяном виде
Каковы мои права, если я попал в ДТП 21 июля, экспертиза назначена на 31 июля
Как найти решение, если судом была назначена экспертиза по земельным границам, но граница не выводится уже 21 месяц
Судья предложил если он не решится на "мировую", то будет назначена экспертиза.
Назначена экспертиза для определения оставшегося товара после расторжения брака
Как доказать, что экспертиза назначена незаконно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут