LSN Messenger
Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Краснодар, 05.02.2024, 11:21

Проблема с зарядкой - как получить замену или вернуть деньги по гарантии?

Вопрос №21101862 из г. Краснодар
опубликован 05.02.2024, 11:21
Покупала оригинальную зарядку телефона на смартфон. Гарантия написано 12 месяцев. Спустя 3 месяца использования с обеих сторон пластик на шнуре потрескался. Можно ли заменить по гарантии или вернуть деньги? Чек сохранен
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Лиана, предъявлять претензию нужно Продавцу, ссылайтесь в претензии на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ

05.02.2024, 11:22
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Заменить по гарантии сложно, только через экспертизу, требуйте что бы устранили неисправность

05.02.2024, 11:23
Оценка автора вопроса:

Можно попытаться

05.02.2024, 11:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, вернуть зарядку можно было бы если бы она не работала. А в вашей ситуации возможно отремонтировать по гарантии. Надо писать претензию на основании закона РФ "О защите прав потребителей".

05.02.2024, 14:39

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских