Проблема с зарядкой - как получить замену или вернуть деньги по гарантии?
Вопрос №21101862
из г. Краснодар
опубликован 05.02.2024, 11:21
опубликован 05.02.2024, 11:21
Покупала оригинальную зарядку телефона на смартфон. Гарантия написано 12 месяцев. Спустя 3 месяца использования с обеих сторон пластик на шнуре потрескался. Можно ли заменить по гарантии или вернуть деньги? Чек сохранен
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лиана, предъявлять претензию нужно Продавцу, ссылайтесь в претензии на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ
05.02.2024, 11:22
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Заменить по гарантии сложно, только через экспертизу, требуйте что бы устранили неисправность
05.02.2024, 11:23
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, вернуть зарядку можно было бы если бы она не работала. А в вашей ситуации возможно отремонтировать по гарантии. Надо писать претензию на основании закона РФ "О защите прав потребителей".
05.02.2024, 14:39
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно прописать в договоре купли-продажи комнаты момент заключения договора обеих сторон?
Возможно ли расторгнуть договор дарения по обоюдному согласию обеих сторон.
Может ли суд принять решение без присутствия обеих сторон?
Возможность обойтись без суда при расторжении договора купли-продажи дома при согласии обеих сторон
Как выиграть дело в суде, когда нет доказательств с обеих сторон, но иск предъявляется по поводу вреда здоровью
Что произойдет, если я пропущу следующее заседание по разводу, когда уже не было возражений со стороны обеих сторон?
Учредитель снял деньги с р/счета без ведома ген директора - последствия для обеих сторон
Избитая женщина подала заявление на агрессора, та в ответ обвинила ее и дала предположение о штрафе для обеих сторон
Нехватка адвокатов в маленьком городе - что делать, если один адвокат представляет интересы обеих сторон в разводном процессе?
Я лечу из Италии В Москву (гр. РФ) с просроченной Шенген визой 4 года. Какие наказания будут с обеих сторон?
Имеет ли юридическую силу расписка написанная без паспортных данных обеих сторон.
Варианты договоров аренды квартиры без документов о собственности для обеих сторон
Возможно ли переоформить кредит юридического лица на физическое, с согласия обеих сторон
Возможность переоформления кредита с юридического лица на физическое лицо с согласия обеих сторон и переходом залогового имущества
Возможно ли оформить ДКП на автомобиль при покупке и переоформить его после окончания страховки с согласия обеих
Договор дарения квартиры, подписанный обеими сторонами, сдается в госреестр. Обязательно ли присутствие личное обеих сторон?
Сын женат и родители с обеих сторон хотят помочь детям финансово в строительстве нового дома.
Судебное разбирательство по разводу - Судья примет решение при отсутствии обеих сторон на втором заседании?
Инцидент в ночном клубе - драка между двумя девушками - кто виноват и что ожидает обеих сторон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут