Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ульяновск, 06.02.2024, 07:12

Собственнику квартиры в ипотеке срочно нужна помощь - как заставить управляющую компанию отремонтировать течущую крышу?

Вопрос №21104345 из г. Ульяновск
опубликован 06.02.2024, 07:12
Ситуация такая: живу в квартире на 2-м этаже в 2-х этажном доме. Я собственник,3 года назад взяла квартиру в ипотеку. Течет крыша уже давно, обращалась в управляющую компанию, они только разводят руками и говорят берите кредит, а мы приедем сделаем за ваш счёт. Вчера ночью у ребенка в комнате обвалился потолок и течёт. Подскажите пожалуйста куда мне обращаться и как заставить УК отремонтировать крышу?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите заявку в УК для составления акта об обрушении крыши дома. Если не приедут в течение 1 часа, - звоните в МЧС и сообщайте, что вас оставили в опасности. Можно и местным журналистам сообщить о происходящем.

Желательно, записать диалог с представителями УК на диктофон, а лучше сделать видео запись. Затем приглашайте независимого эксперта для оценки ущерба.

Потом пишите в УК досудебную претензию, с указанием срока добровольного исполнения вашего требования, и суммы, которую укажет оценщик в своем акте. Это как минимум.

А дальшев суд, если УКашники не выполнят ваши требования добровольно.

06.02.2024, 07:19
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте, подавайте письменную претензию в УК. В случае отказа или бездействия обращайтесь в суд.

06.02.2024, 07:15

Вызвать представителя УК, составить акт, затем обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Иск простимулирует УК на ремонт.

Можете написать заявление в прокуратуру на УК.

06.02.2024, 07:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В прокуратуру писала жалобу. Приехали с УК поделили крышу скотчем и всё. Приходят морозы скотч оклеивается и все по новой течёт.

06.02.2024, 07:21

Здравствуйте, можете обратиться с жалобой в органы прокуратуры или с иском заявлением в суд об обязании УК отремонтировать кровлю (крышу).

06.02.2024, 07:17

В данной ситуации вам следует предпринять следующие действия:

Сделайте срочные фотографии повреждений и утечек. Соберите возможное количество доказательств нарушения ремонта и неисправности крыши.

Обратитесь в управляющую компанию в письменной форме со заявлением о неисправности крыши и требованием немедленного устранения проблемы. Укажите срок исполнения указанной работы и свои контактные данные.

Если управляющая компания отказывается ремонтировать крышу, обратитесь в прокуратуру или в местный департамент жилищной инспекции. Проконсультируйтесь у них о возможных дальнейших шагах и предъявлении административных или гражданских исков против управляющей компании.

Зарегистрируйте все свои обращения и полученные ответы от управляющей компании или государственных органов. Ведите поэтапный журнал событий.

Проверьте свой договор с управляющей компанией и ипотечным банком. Возможно, в договоре есть положения об обязанностях управляющей компании по содержанию жилого дома и выполнении ремонтных работ. Если такие положения есть, укажите их в своем обращении и требуйте предоставления соответствующих услуг.

Обратитесь также в вашу ипотечную организацию, у которой вы брали кредит на квартиру, и сообщите о проблеме с крышей. Возможно, они могут оказать давление на управляющую компанию или предложить альтернативные варианты решения ситуации.

При возникновении чрезвычайной ситуации или опасности для жизни и здоровья, свяжитесь с экстренными службами, такими как пожарная, спасательная или аварийная служба.

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и ваши возможности и локальные законы и правила могут варьироваться. Поэтому всегда стоит консультироваться с юристами или специалистами в жилищном праве для получения точных рекомендаций и помощи в вашей ситуации.

06.02.2024, 07:31
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В суд конечно. Начните с досудебной претензии. Вы можете, указать в претензии на то, что в случае отказа ее удовлетворить вы в иске потребуете

1) Обязать УК выполнить текущий ремонт

2) Взыскать с УК неустойку в размере 3 % в день от цены выполнения работы за каждый день просрочки (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»)

3) Взыскать с УК штраф в размере 50 % от присужденной судом в пользу потребителя суммы (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей») за отказ выполнить законные требования потребителя в установленный срок.

4) Взыскать с УК моральный ущерб (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»)

5) Взыскать с УК расходы на представителя и иные судебные расходы (ст. 98 ГПК РФ)

6) Взыскать с УК ущерб вашему имуществу (ст. 1064 ГК РФ), если таковой имел место быть

7) В случае несвоевременного исполнения решения суда, установить и взыскать с УК судебную неустойку (астрент) в виде ежедневной денежной компенсации до момента его фактического исполнения (п. 4 ст. 1, ст. 308.3 ГК РФ)

06.02.2024, 12:58

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 038 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 718 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 733 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских