Незаконные действия отдела взыскания банка Тинькофф - звонки моим родственникам без моего разрешения

Вопрос №21107417 из г. Мурманск
опубликован 07.02.2024, 05:38

Отдел взыскания задолженности банка Тинькофф звонит моим родственникам, однако номеров я не давал, говорят взяли из каких-то других источников. Законны ли все перечисленные действия банка?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист Брянск, стаж 31 год

5.0 13508 отзывов

Здравствуйте. Нет, незаконны, поскольку противоречат требованиям ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..." . В частности, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами возможно лишь в случае, если имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом. Можете обратиться с жалобами в ЦБ РФ (Банк России), а также в ФССП, поскольку предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

07.02.2024, 05:46

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

8 800 505-91-11

Нет не законны. Это коллекторы. Их незаконные действия можно обжаловать в прокуратуру. Это нарушение закона "О персональных данных".

07.02.2024, 05:46

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Незаконные действия отдела взыскания банка Тинькофф - звонки моим родственникам без моего разрешения

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы