Право на возврат мягкой мебели - расторжение договора купли-продажи и ссылки на Закон о потребителях

Вопрос №211099 из г. Москва
опубликован 18.01.2005, 15:53
Ответ на такой вопрос: имеем ли мы право вернуть в магазин мягкую мебель? В сентябре 2004 года купили мягкую мебель, которая находится на гарантии, но при покупке нам полностью ее не показали (как раскладывается, в частности), а показали на аналогичном диване и креслах конструкцию мебели. На новогодние праздники приехали гости и диван с креслами пришлось раскладывать, вот тут-то и обнаружило сь, что внутри все сделано по кустарному, то есть нет декоративных ножек, а прибиты какие-то дощечки; подголовник постоянно проваливается (ролики съезжают с реечек, которые поддерживают эту часть дивана, поэтому когда собираешь диван - это постоянные мучения, также как и при отдыхе на нем). Скажите, пожалуйста, имеем ли мы право расторгнуть договор купли-продажи такой мебели, тем более что она оформлена в кредит? И на какие статьи "Закона о потребителях" можно при этом сослаться? Экспертизу провести нет возможности, так как проживаем в поселке, а до города слишком далеко. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

расторжения договора купли-продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) или выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организации расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

19.01.2005, 18:07
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 день

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских