Как поступить, если дорогие духи подарили на день рождение, но они не задерживают аромат?
опубликован 09.02.2024, 08:42
Добрый день
Вообще закон не предусматривает возврат парфюмерии по основании неустойчивости запаха или того, что вам запах не понравился. Если вы говорите о некачественности, то процесс длительный - нужно проводить экспертизу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Чтобы доказать некачестченность товара нужно будет провести экспертизу в суде. А так сначала направляем претензию о возврате средств, потом иск в суд.
Если нет чека, подтверждающего факт и место продажи, то доказать подделку
подаренных духов не представляется возможным.
Сергей, парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат, но если у вас возникли сомнения в подлинности духов, в их качестве, вы вправе вернуть или обменять их. Но это нужно доказать. Для начала направьте заявление на возврат духов в адрес продавца. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как не переплачивать за дорогие духи, купленные у частных торговцев возле гостиницы?
Возможен ли обмен товара в магазине, если купленные духи оказались другими?
Что делать, если купленные в аэропорту духи оказались фальшивкой? Где провести независимую экспертизу в Москве?
Неприятный сюрприз - Купленные со скидкой духи оказались неприятно пахнущими. Можно ли сделать обмен?
Как вернуть дорогие духи с трещиной на дне и сколом?
Как вернуть или обменять дорогие духи, если аромат отличается от тестора?
Что делать, если при заказе телефона по интернету в посылке оказались духи?
Брендовые духи, купленные в магазине Иль Де Боте, оказались не стойкими
Могу ли я вернуть духи, купленные сегодня?
Вопрос - Могу ли я вернуть купленные духи, если они отличаются от запаха в тестере и упаковка отсутствует, но есть чек?
Как вернуть деньги за поддельные духи купленные в частном Инстаграм магазине?
Как вернуть купленные духи, если они не понравились - ситуация с продавцом консультантом сети Летуаль
Проблемы с откручивающимся распылителем - как вернуть купленные духи в магазине Летуаль?
Как вернуть деньги за поддельные духи, купленные на сайте Озон?
Что делать, если при покупке духов оказались неправильные?
Интернет-магазин прислал подделку дорогих духов, что делать?
Ресторан отказался предоставить записи камер, подтверждающие пропажу дорогих духов
Купила духи в ЦУМе с притертой пробкой, не открываются что делать?
Купила духи в интернет магазине и не могу забрать с почты по финансовым причинам. Пугают что подадут в суд, что делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут