Проблема с возвратом денег - куда обратиться и какие законы применить?
Вопрос №2111816
из г. Москва
опубликован 08.01.2013, 23:35
опубликован 08.01.2013, 23:35
В августе 2012 г. обратился в ООО за возвратом денег, оплаченных еще в 2011 г с банковской карты. Вопрос решали очень долго – до декабря 2012 г. Достигли соглашения о возврате. В ООО предоставил реквизиты действующего счета, т.к. карта и счет, с которого производил оплату уже закрыт. Не смотря на мое заявление ООО произвело (с их слов) возврат (отмена транзакции) на закрытый счет. Через 20 дней обратился в банк за выдачей денег наличными – вместо денег банк дал справку, что счет закрыт и с момента закрытия до дня обращения денег на счет не поступало. По совету банка запросил у ООО номер транзакции возврата, на что сотрудник ответил «НЕ ХОЧУ, и вообще не беспокойте меня». Все переговоры с ООО вел по эл.почте. Куда обращаться? На какие законы опираться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
104
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как закрыть счет в Почта Банке и избавиться от негативного баланса после возврата карты Пятерочка
Проблемы с возвратом денежных средств после закрытия автокредита - Что делать?
Банк отказал в возврате списанных алиментов - через сколько приставы должны получить ответ?
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Как получить справку о закрытии кредитной карты в связном банке, который лишился лицензии?
Как вернуть средства после отказа возврата денег за неактивированную карту БВК Gold Premium Русского Стандарта?
Что делать, если отказывают в возврате денег наличными при сдаче товара?
Что делать, когда необходимо вернуть товар после закрытия банковской карты?
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут