Проблема с возвратом денег - куда обратиться и какие законы применить?
Вопрос №2111816
из г. Москва
опубликован 08.01.2013, 23:35
опубликован 08.01.2013, 23:35
В августе 2012 г. обратился в ООО за возвратом денег, оплаченных еще в 2011 г с банковской карты. Вопрос решали очень долго – до декабря 2012 г. Достигли соглашения о возврате. В ООО предоставил реквизиты действующего счета, т.к. карта и счет, с которого производил оплату уже закрыт. Не смотря на мое заявление ООО произвело (с их слов) возврат (отмена транзакции) на закрытый счет. Через 20 дней обратился в банк за выдачей денег наличными – вместо денег банк дал справку, что счет закрыт и с момента закрытия до дня обращения денег на счет не поступало. По совету банка запросил у ООО номер транзакции возврата, на что сотрудник ответил «НЕ ХОЧУ, и вообще не беспокойте меня». Все переговоры с ООО вел по эл.почте. Куда обращаться? На какие законы опираться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
867
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4
11 206
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как закрыть счет в Почта Банке и избавиться от негативного баланса после возврата карты Пятерочка
Проблемы с возвратом денежных средств после закрытия автокредита - Что делать?
Банк отказал в возврате списанных алиментов - через сколько приставы должны получить ответ?
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Как получить справку о закрытии кредитной карты в связном банке, который лишился лицензии?
Как вернуть средства после отказа возврата денег за неактивированную карту БВК Gold Premium Русского Стандарта?
Что делать, если отказывают в возврате денег наличными при сдаче товара?
Что делать, когда необходимо вернуть товар после закрытия банковской карты?
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут