Отказ банка ВТБ в приеме претензии по возврату неправомерно списанных сумм - как правильно составить и зафиксировать претензию?

Вопрос №21121995 из г. Махачкала
опубликован 12.02.2024, 19:51

В банке втб отказались принимать претензию по возврату неправомерно списаных сумм со счёта карты, сказали если даже вы напишете притегзию она дальше от них не пойдёт,что делать писать претензию и как то её зафиксировать что притензия подовалась?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Пишите претензию в двух экземплярах.

Один экземпляр отдаете в банк.

На втором экземпляре в приемной банка ставите печать банка, просите зарегистрировать обращение (дата получения, подпись и расшифровка получателя претензии, должность)

Если в течении 30 дней не придет ответ, подаете в суд исковое заявление.

12.02.2024, 20:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь🤝
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Пишите претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

12.02.2024, 19:54

Если не принимают в банке, можете отправить почтой России с описью, ценным письмом.

12.02.2024, 20:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь 🤝

Алик,

Я вам советую зайти на сайт banki.ru, зарегистрироваться там, зайти на Форум, найти там банк ВТБ, и в этом разделе оставить жалобу. Чем жёстче, тем лучше. Там достаточно быстро представитель банка объявляется и начинает решать проблему.

Также рекомендую в соцсетях поискать представителя банка, там тоже быстро связываются.

А вот в офисах, действительно, не добьёшься внимания.

12.02.2024, 22:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь🤝

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 734 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 915 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 175 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 804 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 961 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 192 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 365 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 035 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5 136 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских