Как защититься от незаконных действий коллекторов - история о споре с компанией Кэш-ю и Киберколлект
Вопрос №21122155
из г. Калуга
опубликован 12.02.2024, 21:00
опубликован 12.02.2024, 21:00
Ситуация такая. В 2023 году оформила займ у компании кэш-ю, ушла в просрочку, в октябре оплатила через личный кабинет всю сумму со штрафами и процентами. Запросила у них справку об отсутствии задолженности, не реагируют. Направляют меня в коллекторское агенство Киберколлект, якобы это мой новый кредитор. Киберколлект требует ещё такую же сумму, что я заплатила в своем личном кабинете, то есть почти 23 тысячи рублей. Подают в суд, уже не раз, отменяю. Все что у меня есть, это квитанция об оплате. Сама компания прекратила свою деятельность в прошлом году, ее закрыли ЦБ. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно подать жалобу в ФССП России и в прокуратуру. Неправомерные действия коллекторов можно обжаловать в судебном порядке (ч.1 ст. 22 ГПК РФ). Коллекторы обязаны возместить убытки и моральный вред (ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, ст. 11 Закона № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц...".
12.02.2024, 21:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Да ничего. Раз закрылись. То и платить некому.
С уважением.
12.02.2024, 21:05
Пока ничего, кроме отмен судебных приказов. Если будет исковое заявление, подавайте на него возражение. Можно оспорить займ в порядке ст 8 ФЗ РФ кредитных историях.
12.02.2024, 21:06
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие суммы - Заплатила 9484 рублей, личный кабинет требует 12000
Оплатила кредит в личном кабинете. Деньги на счет, указанный в личном кабинете, не поступили. Задолженность 5 дней.
Налоговая отказывает в возврате подоходного налога, несмотря на подтверждение результатов и соответствие сумм в личном кабинете
Скажите пожалуйста в личном кабинете была сумма за ранее но не выплатили и не этой суммы в личном кабинете. Бывает такое
Кредит в сумме 14000 рублей. В вашем личном кабинете. Как мне забрать.
Как узнать о задолженности по доле сына в квартире, если налог не приходил и не отображается в личном кабинете налоговой?
На сайте ФСН в личном кабинете висит переплата 4500 р стоит ли их как либо выводить и откуда они?
Задержка выплаты кредита на 34 дня - почему долг в личном кабинете растет, а не уменьшается?
Я сделал налоговый вычет после покупке дома после чего прошел месяц в личном кабинете сумма уже фигурирует как переплата.
Как избежать потерю контракта из-за ошибки в личном кабинете ОАО ЕЭТП?
Как узнать размер пени за задержку, если в личном кабинете сумма остается неизменной?
Платёж за перевод и отсутствие договора в личном кабинете при погашении займа в МФО Лайм - правомерно ли это?
Право должника не общаться с организацией, если переуступка долга не была письменно уведомлена, только в личном кабинете
В личном кабинете по судебному приказу начали удерживать деньги из пенсии, не понятно за что?
Не соответствуют данные - как разобраться с заработной платой, указанной в личном кабинете налоговой?
Налоговая льгота на жилой дом - ответ на заявление в личном кабинете налогоплательщика.
После передачи автомобиля другому человеку перед выездом из страны нашел штраф на своем личном кабинете на госуслугах.
Как обжаловать отказ в пособии от ПФР - опыт отправки жалобы в личном кабинете и возможность обращения в прокуратуру
На сайте ФСС в личном кабинете стоит статус платёж выполнен. А деньги не поступили мне. Что делать? Как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут