Неисправности нового фотоаппарата - возможности расторжения договора и рекомендации по действиям
Вопрос №2112569
из г. Зеленодольск
опубликован 09.01.2013, 12:29
опубликован 09.01.2013, 12:29
Купила в рассрочку фотоаппарат, в магазине не смогли проверить т.к. карты памяти для фотоаппарата у них не имеется для проверки. Нужно было сначала купить, а потом уже и проверить. Т.к. покупали уже перед закрытием, ждали оформление. Проверяли уже дома и обнаружили дефект в объективе авто фокусировка не работает. Отдали на экспертизу, на обмен нового. Но сейчас хочу вообще расторгнуть договор. Могу ли я это сделать или я должна ждать экспертизу. Еще не может произойти так что могут меня виноватой сделать. Посоветуйте пожалуйста что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, дождитесь результаты экспертизы. Скорее всего подтвердится производственный брак, и Вам фотоаппарат либо заменят, либо выдадут деньги. Если брак не подтвердится, то при повторении существенного недостатка товара либо его неустранимости - Вы вправе расторгнуть сделку и вернуть деньги. В любом случае напишите письменную обоснованную претензию о расторжении договора вследствие существенного недостатка товара.
09.01.2013, 12:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зеркальным фотоаппаратом Sony - как потребовать обмен и решить вопрос с повреждением от сервисного центра?
Там сказали, что в фотоаппарате была влага и что теперь ремонт будет платным.
Года купила фотоаппарат Samsung L100 в "Евросети", а 23.04.2009 в фотоаппарате перестал работать объектив (не выезжает зум).
Как вернуть деньги за неисправный объектив, купленный на сайте Avito
Сгорел компьютер при подключении фотоаппарата через USB - обязаны ли в магазине отремонтировать его? Куда обратиться?
Есть ли возможность поменять фотоаппарат на новый или произвести гарантийный ремонт, или же получитьб деньги обратно?
Проблемы с фотоаппаратом - возможности обмена или возврата денег
Проблемы с картой памяти - почему магазин отказался обменять и что делать в такой ситуации?
Проблемы с новым зеркальным фотоаппаратом - пятна на матрице, заедание объектива - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут