Неисправности нового фотоаппарата - возможности расторжения договора и рекомендации по действиям
опубликован 09.01.2013, 12:29
Купила в рассрочку фотоаппарат, в магазине не смогли проверить т.к. карты памяти для фотоаппарата у них не имеется для проверки. Нужно было сначала купить, а потом уже и проверить. Т.к. покупали уже перед закрытием, ждали оформление. Проверяли уже дома и обнаружили дефект в объективе авто фокусировка не работает. Отдали на экспертизу, на обмен нового. Но сейчас хочу вообще расторгнуть договор. Могу ли я это сделать или я должна ждать экспертизу. Еще не может произойти так что могут меня виноватой сделать. Посоветуйте пожалуйста что делать.
Наталья, дождитесь результаты экспертизы. Скорее всего подтвердится производственный брак, и Вам фотоаппарат либо заменят, либо выдадут деньги. Если брак не подтвердится, то при повторении существенного недостатка товара либо его неустранимости - Вы вправе расторгнуть сделку и вернуть деньги. В любом случае напишите письменную обоснованную претензию о расторжении договора вследствие существенного недостатка товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с зеркальным фотоаппаратом Sony - как потребовать обмен и решить вопрос с повреждением от сервисного центра?
Там сказали, что в фотоаппарате была влага и что теперь ремонт будет платным.
Года купила фотоаппарат Samsung L100 в "Евросети", а 23.04.2009 в фотоаппарате перестал работать объектив (не выезжает зум).
Как вернуть деньги за неисправный объектив, купленный на сайте Avito
Сгорел компьютер при подключении фотоаппарата через USB - обязаны ли в магазине отремонтировать его? Куда обратиться?
Есть ли возможность поменять фотоаппарат на новый или произвести гарантийный ремонт, или же получитьб деньги обратно?
Проблемы с фотоаппаратом - возможности обмена или возврата денег
Проблемы с картой памяти - почему магазин отказался обменять и что делать в такой ситуации?
Проблемы с новым зеркальным фотоаппаратом - пятна на матрице, заедание объектива - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут