Как вернуть ноутбук без Wi-Fi, приобретенный в кредит в магазине Эльдорадо?
Вопрос №2114029
из г. Осташков
опубликован 09.01.2013, 20:33
опубликован 09.01.2013, 20:33
У меня такая проблема, купил в магазине эльдорадо ноутбук в кредит, внёс предоплату 20000 р, товар стоит 35000 р., так вот ещё прошло три дня и обнаруживаю проблему, в нём нету wi-fi,хотя продавец сказал что есть, небыло и паспорта к нему но чек и документы на кредит всё есть. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть товар? Потребовать деньги или обменять на другой товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете если докажете, что Продавей ввел вас в заблуждение и не предоставил информацию по наличию Wi-Fi.
09.01.2013, 20:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
возвращайте, срок 14дней не прошел? Сошлитесь на ст.18, 25 Закона о защите прав потребителей, гражданский кодекс рф. Проблемы возникнут, сразу подключайте общество защиты прав потребителей. На всякий случай сразу же придите в магазин с письменной претензией в 2 экз, вручите под роспись, откажутся принимать, заказным через почту. Клиент всегда прав?
09.01.2013, 20:40
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом на Авито - отправлен бу товар вместо нового, продавец не может вернуть деньги
Дома выясняется, /покопался в Интернете/-что процессор - одно ядерный, батарея держит только до 2 х часов.
Купил в магазине маску для сварки, хочу вернуть, или обменять на другой товар чек есть, прошло 4 дня.
Проблемы с ноутбуком - как оформить обмен или возврат?
Возможно обменять купленный в кредит ноутбук из Эльдорадо, если экран не загорается после всего 33 дней
Возможно ли вернуть или обменять неисправный ноутбук Asus, приобретенный в магазине DNS через месяц после покупки?
Проблема с ноутбуком - Забытый обещанный звонок о замене или возврат денег - что делать?
Проблемы с новым ноутбуком - возможные причины и действия владельца
Проблема с гарантией - как решить вопрос, если не ты покупал товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут