Обнаруженные дефекты после ДТП вызывают вопросы - что содержит АКТ осмотра и почему отсутствует приложение?

Произошло ДТП-Я пострадавший, причем банальное ДТП: стою перед светофором.. жду зеленый и вдруг.. бац...в меня врезались сзади.. Бампер вдребезги.. обе фары тоже пострадали,, а также крышка багажника и петли, боковые крылья (задние-образовались гофры (видимо и лонжероны деформировало), которые видны только на свету.., смята задняя стенка багажника, и Ждали ДПС целых 6 часов, составили схему, дали объяснения и поехали оформляться в ГИБДД. Получил я два документа: справку о ДТП и Определение, в котором ВИНОВНИК даже не привлекается к административной ответственности (со ссылкой на п.2 части 1 статьи 23.5 и части 5 статьи 28.1). Обратился в свою СК (т.к. 2 участника и повреждены только наши авто). СК меня направило в отдел по урегулированию. Там у меня все необходимые документы приняли и направили к своему эксперту для проведения осмотра. При мне был проведён осмотр и записано 16 пунктов по дефектов. После осмотра составили АКТ осмотра. Я тут же обратился, чтобы мне сделали копию этого документа.. на что получил ответ..-Мы их сразу не выдаём,но если вы напишите заявление о её выдаче, то через 3 рабочих дня вы её получите.. Я написал.. подождал вместо 3-х 5 рабочих дней и пришел за справкой.. Мне её выдали.. И каково же было моё удивление, когда я увидел, что в акте указаны лишь те дефекты, которые увидел и записал ДПС-ник, когда приехал.. через 6 часов (за пол-ночь..). А те дефекты, которые были указаны при осмотре.. с экспертом СК отсутствовали.. Я тут же пошел к эксперту.. Хотел узнать есть ли у него экземпляр того акта, который он составлял.. Тот мне ответил, что нет.. а все документы переданы в отдел по урегулированию убытков СК. Я туда.. Тут мне сказали, что ПРИЛОЖЕНИЕ с описанием выявленных дефектов мы не выдаем и выдали мне типа письма-ответа на моё заявление о выдаче мне ПРИЛОЖЕНИЯ (которое я не писал..) а в документе четкая ссылка на п.п.70,71 ПРАВИЛ ОСАГО.. что кроме КОПИИ АКТА О СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ и (или) АКТА ОСМОТРА повреждённого имущества... выдача ИНЫХ документов законодательными актами не предусмотрено.. Извините меня за подробности.. накипело.. В связи с этим у меня 3 вопроса: 1)-А что... теперь АКТ ОСМОТРА не включает в себя обязательное отражение ОБНАРУЖЕННЫХ ДЕФЕКТОВ.. и может страховой компанией обозваться ПРИЛОЖЕНИЕМ, а в акте осмотра указываться дефекты описанные за 2 недели до этого.. и не экспертом а инспектором ДПС..? 2)-Дата на документе стоит 28.12.12.. ,документ на 2 листах.. а подпись моя на втором листе, на котором никаких данных, кроме того что в ГРАФЕ заключение написано идёт снег... И при чём тут снег.. Я припоминаю.. что в день осмотра шёл редкий снег.. Получается, что очень похоже на подлог.. или я мнительный стал.. 3) Как мне поступить в этом случае в дальнейшем.. С Уважением.. Шангареев М.С.