Проблемы с безлимитным тарифом - кто виноват - клиент или провайдер?

Вопрос №900837 из г. Иркутск
опубликован 28.11.2009, 08:25

Я клиент одной фирмы по предоставлению услуг связи, а именно интернета. При подключении был выбран безлимитный тариф с фиксированной абонентской платой в размере 1500 рублей, способ оплаты авансовый. Примерный авансовый платеж в день должен составлять 50 рублей. Через некоторое время выяснилось, что они могут снимать с моего баланса дневной авансовый платеж при отрицательном балансе, при этом не предоставляя самой услуги доступа в интернет. То есть при отрицательном балансе в 30 рублей, они могут снимать по 50 рублей в день, непонятно до какого лимитного порога. Следовательно мой баланс все дальше уходит за отрицательную отметку, а ни каких услуг я при этом не получаю. Мне кажется, что в таком случае я приобретаю прото "воздух".

Можно объяснить кто не прав, я или провайдер, и почему?

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алешин Антон Дмитриевич

Юрист Москва

5.0 10 отзывов

Вы не правы, поскольку договор предусматривает внесение абонентской платы в определенные сроки в определенном размере. Если Вы задолжали, Вам отключают доступ, но платить Вы все равно должны. Если не хотите пользоваться услугой - прервите договор, либо расторгнете. В любом другом случае Вы платите на тех условиях, которые изложены в договоре. Если в нём нет условия, согласно которому, в случае отрицательного баланса услуга не предоставляется, деньги не списываются, такая схема расчета законна.

28.11.2009, 19:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 11 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с безлимитным тарифом - кто виноват - клиент или провайдер?

Похожие вопросы