Обмен сотового телефона или возврат денег с неудовлетворительными сроками гарантии - требуются дефекты или достаточно просто не нравится?
Вопрос №211929
из г. Сыктывкар
опубликован 20.01.2005, 15:29
опубликован 20.01.2005, 15:29
Могу ли я обменять (на другой) сотовый телефон или возвратить деньги, с не прошедшим сроком гарантии в 12 месяцев, если он мне просто не нравится, или надо иметь дефекты, вызванные не по моей вине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Максим.
Сотовый телефон входит в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат (Правила продажи отдельных видов товаров и в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55).
Поэтому обменять его, если просто не понравился, Вы не можете. А если есть недостатки, то можете в период гарантийного срока требовать по выбору замены, либо ремонта, либо уменьшения покупной цены, либо возврата денег.
С уважением!
21.01.2005, 13:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я обменять купленный в магазине сотовый телефон на другой из-за недовольства его объемом в рамках гарантии?
Скажите могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять на другой с доплатой.
Отказ от гарантии - Стоит ли требовать ремонт или вернуть деньги за сотовый телефон с незначительными дефектами?
Возможен ли обмен или возврат сотового телефона в течение 14 дней, если он не соответствует ожиданиям?
Купила сотовый телефон, не нравится фотокамера, имею ли право вернуть деньги или обменять на другой в течении 14 дней.
Гарантийный сотовый телефон недоступен - можно ли вернуть деньги?
Возможность возврата или обмена сотового телефона без экспертизы при обнаружении дефекта в течение 14 дней.
Гарантийный ремонт Iphone - возможен ли возврат денег или обмен на другой телефон?
Треснул экран и появились дефекты - на гарантии ли устранились проблемы в мастерской?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут