Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Коломна, 12.01.2013, 00:09

Проблема с комплектующими - долгое ожидание удовлетворения претензии и возможность обращения в суд

Вопрос №2119703 из г. Коломна
опубликован 12.01.2013, 00:09
28 09.2012 г. я заключила договор розничной купли-продажи товара на приобретение шкафа-витрины. Магазин получил 100% оплату товара в этот же день. Однако поставленный мне 02.10 2012 г. товар имел комплектующие, не соответствующие выставочному образцу (цвет и материал). Вследствие этого я подала 03.10.2012 г. в магазин претензию. На основании принятой претензии 20.10.2012 г. мне были переданы якобы соответствующие выставочному образцу комплектующие в упаковке. 28.10.2012 г. при вскрытии упаковки в присутствии сборщика стало очевидно, что Претензия не удовлетворена, так как комплектующие опять не соответствовали выставочному образцу. Это заставило меня подать 28.10.2012 г. дополнение к первоначальной Претензии. 18 11.2012 г. мне были вновь доставлены комплектующие. Вскрытие упаковки в присутствии сопровождающего груз показало, что и в этот раз комплектующие не соответствуют выставочному образцу. Я известила об этом магазин, где мне посоветовали обратиться непосредственно на фабрику через интернет, что я и сделала. 12.12.2012 г. моя Претензия от 03.10.2012 г. была удовлетворена. 21.12.2012 г. я подала в магазин заявление с требованием выплатить мне пеню за каждый день просрочки исполнения Претензии. Сегодня, 11.01.2013 г. мне говорят, что ответа нет, так как не прошло еще 10 рабочих дней с момента подачи заявления. Действительно ли я должна ждать 10 рабочих дней, или срок удовлетворения заявления исчисляется календарными днями? Когда я могу подать на магазин в суд? Будет ли шанс выиграть? Имеется ли в данном случае срок исковой давности?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Виктория!

Вы ответ дождитесь и в суд обращайтесь.

12.01.2013, 00:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 546 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 434 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 37 984 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 81 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских