Как эффективно противостоять коллекторам и защитить себя от их домогательств?

Это более похоже на вымогательство, обратитесь в полицию.

Если они вышлют договор (который может быть заключен только между кредитными организациями) то его можно расторгнуть через арбитражный суд. На практике это маловероятно, там тоже не дураки работают.

Самый простой и действенный способ бороться - заявление в полицию.

Реально же взыскать долг может только банк через суд.

Советую обратится за полноценной очной консультацией к адвокату.

89645627910 Дмитрий Геннадьевич.

Здравствуйте, Светлана!

Вы правильно действуете. Вот пусть сначала покажут все документы на кредит, а потом будем думать что делать дальше. А пока с Вами говорят "никто".

Что делаем:

1. Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга (договор цессии или агентский договор).

2.Требуем предоставить их учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).

НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия. А без этих документов - это не коллекторы, а рэкетиры.

И обращаться с ними следует соответственно.

Удачи!

Светлана, ничто Вам и дальше не мешает стоять на своей позиции относительно того, что долг просрочен, подавайте в суд. С другой стороны и банку запретить требовать долг в добровольном порядке никто не может.