Потеря времени и денег - Как добиться компенсации после поломки автомобиля в сервисе?
Вопрос №2123779
из г. Брянск
опубликован 14.01.2013, 10:39
опубликован 14.01.2013, 10:39
У меня сложилась такая ситуация. В ноябре я решил поменять масло в машине, обратился на специализированный сервис. Есть чек и заказ наряд (если это так называется). Когда мне меняли масло, работник сервиса сломал важный элемент топливной системы. Без этой детали, завести машину невозможно. Деталь не дорогая, около 20 долларов, но ждать ее около месяца. В итоге, я машину с сервиса забрал на эвакуаторе и она месяц простояла у меня в гараже, пока я ждал запчасть. Написал претензию директору сервиса, мол возместите убытки: ремонт и замену сломанной запчасти и услуги эвакуатора, а он ни в какую.
Как мне поступить? Что мне делать в моем случае, чтобы добиться справедливости?
Буду рад любому совету. С Уважением Евгений, г. Брянск.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений!
Ответ от директора Вы получили? Или это был устный ответ? Если был только устный ответ, то необходимо обратиться в экспертное учреждение для проведения акта осмотра данной детали, на основании акта подавать в суд. Но это я могу сказать предварительно, так как я не вижу всех документов и вопросов к Вам еще много. Вам стоит обратиться с документами на очную консультацию к юристу или адвокату.
С уважением!
14.01.2013, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный ремонт в сервисе - отказ в оплате эвакуатора и некачественная работа
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Частые поломки - возможна замена BMW 3 на новую до истечения срока в 30 дней?
Проблема после замены детали в сервисе - кто должен искать и ждать необходимую деталь?
Они ее посмотрели, заменили реле, т.к. они давали гарантию, но услуги эвакуатора оплатить отказались.
Как получить бесплатную замену автозапчасти с гарантией от автосервиса?
Автомобильный сервис отказывается нести ответственность за поломку моего автомобиля - что делать?
Проблема с возвратом денег - обмен возможен только с АКТОМ из сервиса.
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут