Потеря времени и денег - Как добиться компенсации после поломки автомобиля в сервисе?
Вопрос №2123779
из г. Брянск
опубликован 14.01.2013, 10:39
опубликован 14.01.2013, 10:39
У меня сложилась такая ситуация. В ноябре я решил поменять масло в машине, обратился на специализированный сервис. Есть чек и заказ наряд (если это так называется). Когда мне меняли масло, работник сервиса сломал важный элемент топливной системы. Без этой детали, завести машину невозможно. Деталь не дорогая, около 20 долларов, но ждать ее около месяца. В итоге, я машину с сервиса забрал на эвакуаторе и она месяц простояла у меня в гараже, пока я ждал запчасть. Написал претензию директору сервиса, мол возместите убытки: ремонт и замену сломанной запчасти и услуги эвакуатора, а он ни в какую.
Как мне поступить? Что мне делать в моем случае, чтобы добиться справедливости?
Буду рад любому совету. С Уважением Евгений, г. Брянск.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений!
Ответ от директора Вы получили? Или это был устный ответ? Если был только устный ответ, то необходимо обратиться в экспертное учреждение для проведения акта осмотра данной детали, на основании акта подавать в суд. Но это я могу сказать предварительно, так как я не вижу всех документов и вопросов к Вам еще много. Вам стоит обратиться с документами на очную консультацию к юристу или адвокату.
С уважением!
14.01.2013, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 935
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный ремонт в сервисе - отказ в оплате эвакуатора и некачественная работа
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Частые поломки - возможна замена BMW 3 на новую до истечения срока в 30 дней?
Проблема после замены детали в сервисе - кто должен искать и ждать необходимую деталь?
Они ее посмотрели, заменили реле, т.к. они давали гарантию, но услуги эвакуатора оплатить отказались.
Как получить бесплатную замену автозапчасти с гарантией от автосервиса?
Автомобильный сервис отказывается нести ответственность за поломку моего автомобиля - что делать?
Проблема с возвратом денег - обмен возможен только с АКТОМ из сервиса.
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут