Неудачная покупка - как вернуть деньги за электроплиту после отказа магазина
Вопрос №2131769
из г. Хабаровск
опубликован 19.01.2013, 05:06
опубликован 19.01.2013, 05:06
Возможен ли возврат денег в моей ситуации: 07.11.12 г. была приобретена двухконфорочная электроплита, а 15.12.12 г. перестала работать одна конфорка и плита была сдана в магазин с заявлением об возврате денег (продавец пояснил, что в течении 10 дней мне вернут деньги). 14.01.13 г. мне сказали, что о возврате денег не может быть и речи, а плита находится на ремонте, т.к. является технически сложным товаром и если бы я её сдала в течении 14 дней после приобретения, то вернули бы деньги, а так только ремонт (45 дней). Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. А гарантийный талон вам дали? Если плитка перестала работать в течение гарантийного срока, тогда речь идет о товаре ненадлежащего качества, а значит вы имеете право как на обмен товара,так и на возврат денег. С уважением.
19.01.2013, 05:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 101
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Мои права по истечении 45-дневного срока ремонта мобильного телефона по гарантии
Проблемы при покупке водонагревателя - отсутствие возможности на возврат или обмен товара в магазине
Интернет-магазин отказывается возвратить деньги за телевизор с разбитой матрицей, нарушая правила возврата товаров
Производитель неверно классифицирует электро чайник как технически сложный товар
Возможно ли потребовать возврат денег за электрическую плиту с заводским браком?
Права потребителя при невыполнении ремонта мобильного телефона в течение 45 дней по закону
Претензии по качеству и возврат технически сложного устройства - правомерность действий магазина
Отказ в возврате денег после сбоя программного обеспечения - каковы права потребителя и вероятность успешного возврата?
Проблемы с электронной книгой - бесконечный цикл поломок и отказ магазина вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут