Неудачная покупка - как вернуть деньги за электроплиту после отказа магазина
Вопрос №2131769
из г. Хабаровск
опубликован 19.01.2013, 05:06
опубликован 19.01.2013, 05:06
Возможен ли возврат денег в моей ситуации: 07.11.12 г. была приобретена двухконфорочная электроплита, а 15.12.12 г. перестала работать одна конфорка и плита была сдана в магазин с заявлением об возврате денег (продавец пояснил, что в течении 10 дней мне вернут деньги). 14.01.13 г. мне сказали, что о возврате денег не может быть и речи, а плита находится на ремонте, т.к. является технически сложным товаром и если бы я её сдала в течении 14 дней после приобретения, то вернули бы деньги, а так только ремонт (45 дней). Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. А гарантийный талон вам дали? Если плитка перестала работать в течение гарантийного срока, тогда речь идет о товаре ненадлежащего качества, а значит вы имеете право как на обмен товара,так и на возврат денег. С уважением.
19.01.2013, 05:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 942
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мои права по истечении 45-дневного срока ремонта мобильного телефона по гарантии
Проблемы при покупке водонагревателя - отсутствие возможности на возврат или обмен товара в магазине
Интернет-магазин отказывается возвратить деньги за телевизор с разбитой матрицей, нарушая правила возврата товаров
Производитель неверно классифицирует электро чайник как технически сложный товар
Возможно ли потребовать возврат денег за электрическую плиту с заводским браком?
Права потребителя при невыполнении ремонта мобильного телефона в течение 45 дней по закону
Претензии по качеству и возврат технически сложного устройства - правомерность действий магазина
Отказ в возврате денег после сбоя программного обеспечения - каковы права потребителя и вероятность успешного возврата?
Проблемы с электронной книгой - бесконечный цикл поломок и отказ магазина вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут