Проблема с заказом керамической плитки - Как решить ситуацию с неправильным товаром и отсутствием возврата денег?
опубликован 21.01.2013, 22:05
25/03/2012 оплатили товар - 3 кв. метра керамической плитки. Заказывали в отделе индивидуальных заказов, АссортиСтрой, Саратов. В сентябре 2012 года плитку привезли, но не того цвета, как заказывали. С тех пор везут (наверное) еще что-то, но так ничего не могут привезти. 16.01.2013 написали заявление на возврат денег. Менеджер говори: о решении спрашивайте у директора, но директор перекрывается. Подскажите, что делать?! Ждать 10 дней и в суд?...
Мария! Если в претензии указывали срок, то после его окончания, и подавайте иск в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Продавец игнорирует заявление о возврате бракованной тротуарной плитки - как действовать?
Возможен ли возврат керамической плитки, приобретенной в магазине, на основании перечня товаров, не подлежащих возврату?
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Возбуждено уголовное дело по статье 159.4
Претензия клиента относительно изменения цвета керамической плитки - кто несет ответственность и как правильно реагировать?
Возможность отказа от заказанной керамической плитки и возврат денег при срочной необходимости
Право на замену битых плиток - что делать, если водитель отказался проверять качество?
Можно ли потребовать возмещение ущерба и возврат правильной плитки, если продавец ошибся с заказом?
Ответственность продавца керамической плитки по претензии о изменении цвета - нести ответственность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут