Возможность возврата денег за курс английского языка и действия в данной ситуации

Вопрос №2148338 из г. Москва
опубликован 23.01.2013, 12:58

Question

Могу ли я вернуть свои денежные средства, выплаченные Образовательному частному учреждению дополнительного профессионального образования «Центр компьютерного обучения «Специалист» Учебно-научного центра при МГТУ им.Н.Э.Баумана» за курс английского языка, который я отказался проходить после первого занятия, при этом написав им заявление о возврате денежных средств с указанием причин. В качестве причин привел им 4 аргумента, которые меня не устроили в преподавателе, назначенном для ведения курса. В тот же день менеджер программы сообщила мне о том, что возврат денежных средств не возможен, но причин не указала. Договор, который они предложили мне подписать - я не подписывал. 
Сегодня мне позвонил юрист и сообщил о том что при оплате через личный кабинет с их сайта я перед оплатой дебетовой картой принял договор оферты, в котором написано что в момент начала обучения деньги уже не возвращаются. В итоге зависла сумма порядка 1000 долларов, есть ли возможность вернуть эти деньги?
Юрист учебного центра обещал выслать в течение 10 дней смету с фактически понесенными расходами. Какие действия можно предпринять?

Бизнес-юрист · Accepted Answer

Если в договоре-оферте указано, что после акцепта оферты (присоединения к договору) деньги возврату не подлежат, то вернуть их будет весьма проблематично. Необходимо будет доказать, что вам были оказаны некачественные услуги. 
Путь я вижу только судебный, поскольку добровольно учебное заведение ваши претензии удовлетворить отказалось.
Если вам важен принцип, то обращайтесь в суд. Но учитывайте нервы, время и расходы на судебный процесс с непредсказуемым результатом.

Возможность возврата денег за курс английского языка и действия в данной ситуации

Похожие вопросы

Вопрос о возможности частичного возврата средств за не пройденный курс в Skillbox

Ученик GB прекращает обучение и требует возврата средств через суд

Как вернуть деньги за обучение на платформе GB, если истек срок возврата?

Отказ в возврате денежных средств при прекращении занятий по вине слушателя - законен ли?

Курсы оплачены в рассрочку - есть ли шансы вернуть средства после недовольства качеством обучения?

Не выплачен возврат за отмененные курсы обучения - как поступить в данной ситуации?

Отказ от возврата денежных средств при неприменении обучения по продажам - вопросы действительности оферты и регулирования КЗПП

Из-за ошибки кассира Сбербанка, выбравшего неправильный вуз при оплате обучения, как вернуть деньги без ожидания двух недель?

Проблемы с возвратом денежных средств за обучение и консультацию в международном образовательном центре

Учебный центр отказывается возвращать оплату за незавершенные курсы - каким образом защитить свои права?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59