Неудовлетворительная покупка - как получить обмен на товар другого производителя?
Вопрос №2150191
из г. Ржев
опубликован 23.01.2013, 21:40
опубликован 23.01.2013, 21:40
Электрический чайник разочаровал через день после покупки... хотел обменять, в магазине говоря бытовую технику меняют при наличии неисправности или каких либо дефектов. В праве ли я требовать обмена на товар другой марки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Аллексей! Согласно Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 предусмотрен перечень товаров, которых нельзя вернуть, если они просто вам не понравились, в том числе это
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).
Но вы можете сослаться на ст.18 закона "ОЗЗП" - сказать что чайник имеет какой-либо дефект.
23.01.2013, 23:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в обмене чайника с конструктивными недостатками - право потребителя на рекламацию
Отказались вернуть деньги за чайник - есть ли основания для возврата или обмена товара?
Отсутствие кассового чека как причина отказа в обмене - правомерно ли такое решение продавца?
Неисправность кнопки регулирующей крышку - отказ в замене или возврат денег по гарантии на электрический чайник
Куплен холодильник, но не подлежит обмену - что делать в этой ситуации?
Отказ в обмене чайника на гарантии - правомерные действия магазина или нарушение прав потребителя?
Можно ли вернуть или обменять на другой товар электрочайник и фен-щетку в магазин в течение 14 дней?
Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?
Возникла повторная неисправность чайника уже после гарантийного ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут