Неисправность нового холодильника - проблема с температурой в холодильном отделении
опубликован 25.01.2013, 15:13
Купила холодильник 15 ноября! С первых дней заметила что в холодильном отделении слишком низкая температура-продукты замораживаются.23 го ноября отсавила заявку на ремонт по горячей линии. Но по семейным обстоятельсвам претензию, т.е. заявление на ремонт, в магазин написала 9 декабря!21 января 2013 прошло 45 дней а холодильника все еще нет! позвонив в магазин узнала что холодильник исправен, никаких недостатков нет. и вернут его только 1 февраля! Могу оли я вернуть деньги за холодильник и расторгнуть договор купли продажи из-за превышения срока устранения неисправности которой по их мнению не было! Но холодильник действительно морозил!
Если ремонт превышает 45 дней имеете право обратиться с заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврата уплаченных средств.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 часов
но в сервисном центре утверждают что неисправностей не обнаружено
Добрый день!
Получите соответствующий документ из сервисного центра и, если уверены в своей правоте, обращайтесь к независимому эксперту.
Рекомендую обратиться к адвокату. Стоимость услуг будет не велика, но он поможет вам грамотно оформить претензии и исковое заявление.
Услуги на адвоката, которые вы затратите, взыщут с продавца.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Когалым
Похожие вопросы
Что делать, если купленный холодильник плохо морозит и не сохраняет продукты?
Проблема с гарантийным ремонтом холодильника после обращения в магазин Эльдорадо
Дефектный холодильник - законность проведения экспертизы и возврата денег в новый срок после доставки
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Проблемы с холодильником из комиссионного магазина - устранение неисправности за цену нового холодильника.
Проблемы с холодильником из магазина ДНС - гарантийный ремонт, забор продуктов и дополнительные расходы
Как вернуть деньги за холодильник, если его не забрали из магазина?
Проблемы с холодильником Indesit - превышен срок ремонта и повторный дефект. Можно ли обменять товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут