Ремонт технике длительный срок, без предоставления другой на этот период? Верно ли это?
Вопрос №2159637
из г. Москва
опубликован 27.01.2013, 13:47
опубликован 27.01.2013, 13:47
Я купила ноутбук 1,5 года назад,но у меня на него гарантия ещё есть(дополнительная),у меня начались с ним выраженные проблемы,нагревается до максимальной температуры,с ним уже не возможно работать. Я пришла в магазин,мне сказали обратиться в обслуживаемый ремонтный центр,обратившись туда я получила такой ответ: мы ноутбук забираем у вас на 45 дней,на экспертизу. Но при этом мне не дают никакой замены,а я программист,и мне нужно чтоб ноутбук был всегда под рукой. По защите прав потребителей сказано, что они обязаны дать товар на временное пользование,когда тем временем мой в ремонте(ст.20,пункт 2) Как мне поступить в такой ситуации??
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Скажите могу я, по закону, теперь требовать обмена товара, а не ремонта?
Подскажите кто прав в этой ситуации и как поступить далее?
Купил мобильный телефон, а у него плохо работает "зарядка".В магазине говорят: забираем на экспертизу--- 20 дней.
Проблемы с ремонтом ноутбука Lenovo - нужна помощь юристов
Они мне предлагают ремонт или замену на такой же товар, но только не возврат денег.
Проблемы с гарантией - судебный иск или обращение в Роспотребнадзор?
Не могу получить замену некачественной стиральной машины
Предусматривает ли законодательство какое-то ограничение сроков ремонта и ответственность сервис-центра?
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут