Купил мобильный телефон, а у него плохо работает "зарядка".В магазине говорят: забираем на экспертизу--- 20 дней.
Вопрос №390977
из г. Москва
опубликован 18.10.2006, 15:52
опубликован 18.10.2006, 15:52
Купил мобильный телефон, а у него плохо работает "зарядка".В магазине говорят: забираем на экспертизу--- 20 дней. Должен ли магазин безвозмездно предоставить мне на её (экспертизы) период во временное пользование аналогичный товар (телефон) в соответствии со статьями 20 и 21 ФЗ "О защите прав потребителей". Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Илья! Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 утвержден перечень товаров непродовольственного назначения, на которые не распространяется требование покупателя о безмозмезщдном пердоастлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. В соответствии с данным перечнем мобильный телефон не относится к таким товарам. Таким образом, продавец обязан предоставить Вам аналогичный товар.
С уважением.
19.10.2006, 08:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Какие права имеет покупатель при поломке мобильного кондиционера на гарантии?
Правильно ли я поступила согласившись на экспертизу, и что мне теперь делать?
Права потребителя - могу ли я потребовать аналогичный телефон во временное пользование на время экспертизы?
Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?
Проблемы с телефоном в кредит - возможность повторной экспертизы, защита прав потребителей и учет 3 недель в сервисе
Магазин требует оплатить стоимость экспертизы и второго товара, не отдает кофту обратно - что делать?
Задержка экспертизы - в какой срок магазин должен провести и что делать, когда не соблюдаются сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут