Недостатки нового ноутбука - проблема с USB-входами и низкий звук.
Вопрос №2160541
из г. Курган
опубликован 27.01.2013, 19:26
опубликован 27.01.2013, 19:26
Еще не прошло 14 дней. Вот что меня в ноутбуке не устраивает:
На ноутбуке два USB-входа расположены так, что одновременно можно воткнуть только одно устройство.
Например, если я в один из входов вставляю компьютерную мышь, то во второй USB-разъем не смогу воткнуть USB модем. Настолько плотно USB-разъемы расположены друг к другу.
Таким образом, я не могу на этом компьютере одновременно использовать USB-модем (для выхода в интернет) и пользоваться компьютерной мышью.
Также при просмотре видео на компьютере звук очень тихий. Покупая ноутбук я рассчитывал что у него будут динамики громкие.
Скажите пожалуйста, если можно вернуть деньги то какими статьями закона руководствоваться?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ноутбук относится к технически сложному товару.Только если есть недостатки в технически сложном товаре (Например, не работает) покупатель может в течении 15 дней с момента его передачи возратить деньги в соотвествии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. После 15 дней в случае:обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
27.01.2013, 19:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 10 минут
статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
27.01.2013, 19:36
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Основание для возврата денег на основе отказа от проверки или замены товара
Как вернуть украденный ноутбук и привлечь виновных к ответственности - ситуация в общежитии
При обращении к специалисту выяснилось, что имеющиеся разъемы не предназначены для USB-модема.
Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта из-за дефекта зарядного разъема?
Проблемы с качеством компьютерной мыши - разрушен разъем зарядки и задержка в получении результатов экспертизы
Как вернуть деньги за планшет без разъема для симкарты?
Проблемы с USB портами на новом ноутбуке - возможность возврата денег в течение 14 дней?
Нарушение при ремонте ноутбука - расплавленный разъем и замена матрицы без согласия
Проблема с разъемом зарядного устройства планшета - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут