Недостатки нового ноутбука - проблема с USB-входами и низкий звук.

Вопрос №2160541
27.01.2013, 19:26 • г. Курган

Еще не прошло 14 дней. Вот что меня в ноутбуке не устраивает:

На ноутбуке два USB-входа расположены так, что одновременно можно воткнуть только одно устройство.

Например, если я в один из входов вставляю компьютерную мышь, то во второй USB-разъем не смогу воткнуть USB модем. Настолько плотно USB-разъемы расположены друг к другу.

Таким образом, я не могу на этом компьютере одновременно использовать USB-модем (для выхода в интернет) и пользоваться компьютерной мышью.

Также при просмотре видео на компьютере звук очень тихий. Покупая ноутбук я рассчитывал что у него будут динамики громкие.

Скажите пожалуйста, если можно вернуть деньги то какими статьями закона руководствоваться?

Спасибо.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Сысенко М.Ю. 5.0

27.01.2013, 19:36,

г. Курган

статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Спросить юриста

Адвокат

Иванов В.А. 4.9

27.01.2013, 19:37,

г. Санкт-Петербург

Ноутбук относится к технически сложному товару.Только если есть недостатки в технически сложном товаре (Например, не работает) покупатель может в течении 15 дней с момента его передачи возратить деньги в соотвествии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. После 15 дней в случае:обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59