Когда приехали домой и начали ее устанавливать, увидели брак, раковина оказалась кривая.
Вопрос №216248
из г. Москва
опубликован 03.02.2005, 10:47
опубликован 03.02.2005, 10:47
Волнует такой вопрос. Приобрели в магазине раковину. Когда приехали домой и начали ее устанавливать, увидели брак, раковина оказалась кривая. (Само литьё).
Подскажите с какой долей уверенности. Мы можем поехать ее поменять на другую. Кассовый и товарный чеки сохранились. В какие сроки имеем право на обмен. Покупали 30.01.2005 г. (т.е. с момента покупки прошло 4 дня).
Вообще каковы права потребителя.
Заранее спасибо огромное за содержательный ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 502 ГК РФ покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара обменять купленный товар на аналогичный, а при отсутствии необходимого - вправе возвратить товар продавцу и получить за него уплаченную сумму. Естественно это происходит, если товар не был в употребелении, а также при наличии доказательств приобретения товара у данного продавца (кассовый, товарный чек).
Кроме того при продаже товара ненадлежащего качества (ст. 503 ГК РФ, ст. 18 Закона о защите прав потребителей) покупатель вправе требовать замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, либо возврата уплаченной за товар денежной суммыю
03.02.2005, 12:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
581
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обязана ли я возмещать стоимость раковины и пьедестала?
Магазин не продает тумбу отдельно от раковины - что делать?
Как купить раковину без тумбы в магазине, где они продаются только в комплекте?
Клиент приобрел тумбу с раковиной, в процессе пользования обнаружился дефект, просит возврат денег за весь товар
Как нужно вести себя в данной ситуации, и правы ли продавцы?
Обмен раковины после трех месяцев - возможно ли это?
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Отказ от покупки постамента для раковины - есть ли законные основания?
Как вернуть деньги за смеситель, который не подошел к раковине - ситуация с ошибкой завода
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут