Пропажа денежных средств после оплаты через салон связи МТС - Кому подать в суд - компании или оператору?
Вопрос №2163088
из г. Кондопога
опубликован 28.01.2013, 16:30
опубликован 28.01.2013, 16:30
Я оплатила заказ через салон связи МТС, мне дали на руки чек. Но денежные средства так на счёт и не поступили. В начале говорили, что произошла техническая неполадка и что в скором времени деньги должны прийти на счёт.Но прошло уже пол года, а денег так и нет. Я обратилась ещё раз в этот салон Мтс и выяснелось, что был сделан возврат денежных средств, тем оператором, который принимал у меня платёж.Я написала притензию юристам МТС, но они требуют доказать, что я не получала этих денег от оператора. Что мне делать в такой ситуации? На кого подавать в суд, на компанию МТС или же на оператора, который принимал у меня платёж?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Алена !
Вам следует почитать внимательно Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" и подавать иск в суд по месту нахождения Юридического лица этого МТС или по месту жительства своего о взыскании этой суммы с процентами.
Так же Вы имеете право требовать от Ответчика возмещение Вам морального вреда, а если подавали претензию, то еще и проценты от этой суммы.
Удачи Вам.
28.01.2013, 23:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
МТС отказывается вернуть деньги за неисправный usb-модем, но обещает провести экспертизу - как решить этот вопрос?
Незаконное списание денег с банковской карты - на кого подавать в суд - банк или МТС?
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в салоне лазерной эпиляции - опыт и рекомендации
Пропажа денежных средств после перевода - почему банк не возвращает деньги уже полгода?
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на счет ооо Сеть Связной, когда компания отказывает?
Вопрос времени - когда вернут арестованные деньги после снятия?
Суды отклонили иск о взыскании денежных средств по расписке без обязательства о возврате - возможен ли новый иск?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут