Проблема с получением свиданий мужа, отбывающего наказание в ИК 46 Невьянск - как обратиться в прокуратуру и потребовать свидание?

У меня серьезный вопрос! Мой муж отбывает наказание в ИК 46 Невьянск, строгий режим, нам положены свидания через каждые 4 месяца, но мы никак не можем попасть на свидание уже 7 месяцев, я звонила сотрудникам администрации, но они только обещают что (мол комнат для свиданий не хватает, пойдете в следующем месяце), но в следующем месяце история повторяется! Со слов мужа я знаю что осужденные регулярно ходят на свидания с гражданскими женами, и такие свидания предоставляются за деньги! Он регулярно пишет заявления на свидания, но оно просто напросто кудато пропадает! Сотрудники мне в наглую врут! Когда я говорю что пойду в прокуратуру, мне говорят (мол да вы есть в списках, вы идете 4,5,6) но как оказывается, наше заявление даже не подписано! Когда я звоню и разговариваю по этому поводу с некием Н.Г. Зверевым, это он распределяет числа, он начинает опять кормить меня обещаниями! Насколько я знаю, в этой колонии на свидания ходят те кто плотит, и ходят с кем захотят! Я хочу обратится в прокуротуру, но поможет ли это? Если у них все схвачено? Потому что они мне так спокойно говорят (да пишите вы куда хотите.) Помогите нам пожалуйста. К какому независимому прокурору обратиться? Как заставить их дать нам свидание? Вопще с тех пор как там сменился хозяин, там вопще творится черт знает что! Спасибо заранее.