Проблема с Билайн - счет на миллион рублей из-за хакерской атаки и отказа от оплаты

Вопрос №2185704 из г. Балашиха
опубликован 07.02.2013, 09:20

Наша фирма является клиентом Билайн. У нас для работы имеется IP номер телефона. В настоящее время Билайн выставляет нам счет более чем на 1 млн рублей, в связи с тем, что с нашего номера в период новогодних праздников осуществлялись звонки в другие страны и на спутниковую связь Глобал Стар. Мы выяснили, что на наш сервер была совершена хакерская атака, и даже Билайн это признал, однако от своих счетов они отказываться не собираются, мотивируя это тем, что мы должны были установить их защиту, однако изначально нам эта услуга не предлагалась. В настоящее время Билайн предлагает нам снизить сумму счета до 500 тыс. рублей, и заставляет поставить их защиту (еще 100 тыс.) Что делать? Куда обращаться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Денис! Вам нужно в любом случае обратиться в отдел "К" ГУ МВД оформить заявление, так как имела место быть атака, следствием которой явился крупный материальный ущерб, после чего объяснить уже Билайну, кроме того, почитайте внимательно договор между Вами и билайном!

07.02.2013, 09:23

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с Билайн - счет на миллион рублей из-за хакерской атаки и отказа от оплаты

Юридические услуги в Балашиха

Похожие вопросы