Если же результат будет обратным, то уже и стоимость экспертизы по их словам ложится на меня.

Вопрос №218627 из г. Люберцы
опубликован 10.02.2005, 13:56

Посоветуйте, пожалуйста, как мне лучше поступить? Я купила дорогие сапоги в магазине, и спустя 13 дней носки сломался каблук. Возвращать деньги или произвести замену в магазине отказались, и предложили 2 варианта: либо они за свой счет ремонтируют каблук, либо проводят экспертизу и в случае признания брака фабрики возвращают деньги. Если же результат будет обратным, то уже и стоимость экспертизы по их словам ложится на меня. Правы ли они, и что лучше сделать. Заранее спасибо за ваш ответ.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Наталия!

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Действия продавца не противоречат гражданскому законодательству.

С уважением

10.02.2005, 14:28

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Осецкий Дмитрий Викторович

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

5.0 133 отзывa

Если вы считаете, что брак от фабрики, и Вам лучше забрать деньги, чем ремонтировать, то проводите экспертизу, в случае если экспертиза проведена не ввашу пользу, то вы можете оспорить заключение экспертизы в суде.

Стоимость экспертизы ложится на вас ,если брак не по вине фабрике.

10.02.2005, 14:15

Спросить юриста