Проблемы с телевизором - что делать и какие права у покупателя?
Вопрос №2192505
из г. Мелеуз
опубликован 07.02.2013, 10:37
опубликован 07.02.2013, 10:37
Я купила телевизор 3 месяца назад. Все устраивало, но очередной раз я вкл. его но у него погасла правая сторона подсветки, мы отвезли его обратно в магазин, но там продавцы вроде как согласны поменять нам на другой, но директор против, сказал отправляйте в сервис по гарантии. Мы с трудом добились того чтобы на это время предоставили другой, хотя бы,сумма меньше конечно чем первый но сказали на время, потом когда придет наш обратно нам тот отдадут, но я уже как то боюсь, а вдруг опять что нибудь... тем более после ремонта, вообще будет ли работать потом. Какие у меня права, что мне можно сделать? Могу ли я обменять телевизор на другой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если недостаки после ремонта убудут проявляться вновь, то в этом случае Вы сможете требовать замены телевизора
07.02.2013, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права в случае поломки товара, купленного в рассрочку - опыт и советы
Вопрос о возможности возвращения денег после ремонта телефона в салоне Билайн
Возможно ли бесплатная доставка телевизора по гарантии и что делать при повторной неисправности?
- Проблемы с телевизором - многократные поломки и возможность обмена
После чего пояснили, что с телевизором все нормально, никакого брака нет, а все так и должно быть.
Проблемы с купленным в кредит телевизором - возможность возврата денег при обнаружении брака
Определение гарантии и возврат денег при нескольких поломках телевизора
Отвезли его в сервисный центр на гарантийный ремонт (гарантия 12 мес.), его наладили.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут