Проблемы с телевизором - что делать и какие права у покупателя?
Вопрос №2192505
из г. Мелеуз
опубликован 07.02.2013, 10:37
опубликован 07.02.2013, 10:37
Я купила телевизор 3 месяца назад. Все устраивало, но очередной раз я вкл. его но у него погасла правая сторона подсветки, мы отвезли его обратно в магазин, но там продавцы вроде как согласны поменять нам на другой, но директор против, сказал отправляйте в сервис по гарантии. Мы с трудом добились того чтобы на это время предоставили другой, хотя бы,сумма меньше конечно чем первый но сказали на время, потом когда придет наш обратно нам тот отдадут, но я уже как то боюсь, а вдруг опять что нибудь... тем более после ремонта, вообще будет ли работать потом. Какие у меня права, что мне можно сделать? Могу ли я обменять телевизор на другой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если недостаки после ремонта убудут проявляться вновь, то в этом случае Вы сможете требовать замены телевизора
07.02.2013, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 222
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.6
7 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 673
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права в случае поломки товара, купленного в рассрочку - опыт и советы
Вопрос о возможности возвращения денег после ремонта телефона в салоне Билайн
Возможно ли бесплатная доставка телевизора по гарантии и что делать при повторной неисправности?
- Проблемы с телевизором - многократные поломки и возможность обмена
После чего пояснили, что с телевизором все нормально, никакого брака нет, а все так и должно быть.
Проблемы с купленным в кредит телевизором - возможность возврата денег при обнаружении брака
Определение гарантии и возврат денег при нескольких поломках телевизора
Отвезли его в сервисный центр на гарантийный ремонт (гарантия 12 мес.), его наладили.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут