Проблемы с телевизором - что делать и какие права у покупателя?
Вопрос №2192505
из г. Мелеуз
опубликован 07.02.2013, 10:37
опубликован 07.02.2013, 10:37
Я купила телевизор 3 месяца назад. Все устраивало, но очередной раз я вкл. его но у него погасла правая сторона подсветки, мы отвезли его обратно в магазин, но там продавцы вроде как согласны поменять нам на другой, но директор против, сказал отправляйте в сервис по гарантии. Мы с трудом добились того чтобы на это время предоставили другой, хотя бы,сумма меньше конечно чем первый но сказали на время, потом когда придет наш обратно нам тот отдадут, но я уже как то боюсь, а вдруг опять что нибудь... тем более после ремонта, вообще будет ли работать потом. Какие у меня права, что мне можно сделать? Могу ли я обменять телевизор на другой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если недостаки после ремонта убудут проявляться вновь, то в этом случае Вы сможете требовать замены телевизора
07.02.2013, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 069
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права в случае поломки товара, купленного в рассрочку - опыт и советы
Вопрос о возможности возвращения денег после ремонта телефона в салоне Билайн
Возможно ли бесплатная доставка телевизора по гарантии и что делать при повторной неисправности?
- Проблемы с телевизором - многократные поломки и возможность обмена
После чего пояснили, что с телевизором все нормально, никакого брака нет, а все так и должно быть.
Проблемы с купленным в кредит телевизором - возможность возврата денег при обнаружении брака
Определение гарантии и возврат денег при нескольких поломках телевизора
Отвезли его в сервисный центр на гарантийный ремонт (гарантия 12 мес.), его наладили.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут