Как защитить свои права в случае поломки товара, купленного в рассрочку - опыт и советы
Вопрос №18601994
из г. Ставрополь
опубликован 24.07.2021, 17:19
опубликован 24.07.2021, 17:19
2 месяца назад купили в рассрочку телевизор сегодня поломался (сгорела подсветка) отвезли обратно мне сказали что ремонт. Какие права я имею как покупатель.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да,для начала вы имеете право на ремонт. Далее уже в зависимости от повторяющихся дефектов. См. Ст. 18 закона о защите прав потребителей и Информация Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара"
24.07.2021, 17:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если в сервисном центре не заменили подсветку телевизора, а только лампочку?
Проблемы после ремонта телевизора - как защитить себя и свой бюджет?
Гарантийный случай - 4 месяца назад приобретенный телевизор не работает, каковы мои права в этой ситуации?
Мастер взял деньги за ремонт телевизора, но проблема не решена - что делать?
Проблемы с телевизором - что делать и какие права у покупателя?
Купил телевизор с дополнительной гарантией - что будет если его не починят?
Вопрос - если они признают, что телевизор поломался по нашей вине - как это можно оспорить?
Вправе ли магазин требовать оплату за ремонт телевизора со сроком гарантии?
Судебный спор - Как решить вопрос о повреждении матрицы после ремонта телевизора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут