Проблема с покупкой шубы на рынке - отказ продавца от возврата денег при явном браке

Вопрос №2203418 из г. Видное
опубликован 11.02.2013, 12:19

Дочь купила шубу на рынке... Через 5 дней под мышками она начала расползаться по швам.. Поехали к продавцу, деньги вернуть сначала отказывался вообще, потом начал, мотивируя тем, что это она сама порвала, говорить, что вернет за вычетом затрат на ремонт, и через неделю, что нас, естественно не устроило... Подскажите, пожалуйста, какие мы имеем права на возврат денег в данном случае... Шуба - явный брак. Назвать свою фамилию и другие данные отказался... В администрации рынка также отказались это сделать, и даже не назвали свои фамилии... Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Наталья

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 338 отзывов

Да, конечно, имеете полное право, но для этого нужно грамотно оформить претензию сначала, т.к. продавец уже вам отказывается вернуть деньги. Потом если на претензию не вернут деньги, обращаться в суд, в вашем случае 100% успеха. Звоните помогу.

11.02.2013, 12:36

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 17 минут

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12882 отзывa

1Не отходя с места запись в книге жалоб и предложений.

2.Потребовать письменно в претензии конкретное требование-лучше расторжение договора купли продажи.

3.Провести правильно экспертизу и быстренько в суд при том что госпошлину Вы не платите.

Удачи

11.02.2013, 23:55

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12882 отзывa

Кстати никто не обязывает Вас писать письменную претензию.Да досудебный порядок как обязательный в Вашем случае необязателен.В Роспотребнадзор и в Суд с иском.

12.02.2013, 10:14

Спросить юриста