Проблемы с гарантией и возвратом товара - история потерянной машинки для стрижки волос
Вопрос №2204605
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.02.2013, 17:49
опубликован 11.02.2013, 17:49
В мае 2012 года сдали машинку для стрижки волос по гарантии в Пионер Сервис.
Сказали, как только машинка будет готова, с нами свяжутся.
По прошествии двух месяцев решили сами им позвонить и узнать, почему так долго. Сказали, что машинка готова, но из-за того, что их фирма переехала на другое место, товар они найти не могут, перезвонят нам на недели, как разберут весь товар.
В итоге опять нам никто не позвонил... а когда мы уже стали сами звонить им каждый день и спрашивать, когда мы уже, наконец-то сможем забрать товар, они сказали, что при переезде многий товар был утерян, и что наша машинка тоже!
Муж написал акт на возврат денег, сказали, он будет готов через 10 дней, и в итоге мы ждем уже три месяца...
Подскажите, что можно сделать в данной ситуации?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляете Претензию о возврате стоимости утерянной вещи (претензия о возмещении ущерба).
11.02.2013, 18:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с машинкой для стрижки волос - возврат или экспертиза?
Проблемы с восстановлением диплома - как решить сложившуюся ситуацию?
При сдаче товара, обещали в течении 2-х дней вернуть деньги так как товара в наличии не было.
Отказ от ремонта - отсутствие оповещений и некорректная информация
Невозможность возврата приобретенного ножа машинки для стрижки волос - как быть?
Как вернуть деньги или обменять некачественную машинку для стрижки волос без письменного обращения в магазин
Проблемы с машинкой для стрижки волос - возврат отказан, отправлено на экспертизу
Возможна ли возврат денег за машинку для стрижки волос ненадлежащего качества?
Нам не предоставлили взамен никакого транспорта - хотя машина необходима для работы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут