Претензия на возврат денег или обмен автомобиля после поломки в течение суток после покупки - возможные последствия отказа и вопросы по гарантии

Вопрос №2206389 из г. Казань
опубликован 12.02.2013, 10:33

Я прибрел новый автомобиль 26.01.13 г в автосалоне, а 27.01.13 г он не завелся, увезли машину на эвакуаторе в сервис и на следующий день его нам вернули, сказав что на улице было холодно и поэтому он не завелся, тем более его до этого помыли. Ну мы сразу же написали претензию на возварт денег или на обмен другого авто и отправили по почте. Через неделю они к нам позвонили и сказали чтобы мы написали отказ от претензии в замен установят сигнализацию, за моральный ущерб, а машина работает в исправном состоянии. Чем нам грозит отказ от претензии, не слетим ли мы с гарантии авто? Машину мы уже не хотим возврощать. И как гамотно написать претензию. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каргапольцев Александр Владимирович

Юрист Киров

5.0 444 отзывa

В данном случае отказ от претензии не повлечет за собой снятие вашего автомобиля с гарантии, т.е. фактически никаких последствий для вас не будет.

12.02.2013, 10:41

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Отозвать претензию очень просто ,последствий в данном случае никаких,пишется в свободной форме ,так как неполадки устранены,отзываю претензию,в двух экз.один оставьте себе.НУ раз грозят сигнализацией,то отзыв после ее установки.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия на возврат денег или обмен автомобиля после поломки в течение суток после покупки - возможные последствия отказа и вопросы по гарантии

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы